为进一步减少道路交通事故车辆在事故现场停留时间,缓解轻微道路交通事故引起的交通拥堵,经深圳保监局和深圳市公安局交通警察局共同研究决定,1月1日起在全市主要道路发生的轻微道路交通事故实行“快撤易赔”。后天起全市主要道路实行“快撤易赔”,不用等交警和保险公司到 为进一步减少道路交通事故车辆在事故现场停留时间,缓解轻微道路交通事故引起的交通拥堵,经深圳保监局和深圳市公安局交通警察局共同研究决定,1月1日起在全市主要道路发生的轻微道路交通事故实行“快撤易赔”。后天起全市主要道路实行“快撤易赔”,不用等交警和保险公司到现场处理 轻微交通事故移车不及时或罚500元 行车发生碰撞,多数车主喜欢待在原地等待交警处理。
但从1月1日起,遇到交通事故如不快速理赔小心被罚500元。为进一步减少道路交通事故车辆在事故现场停留时间,缓解轻微道路交通事故引起的交通拥堵,经深圳保监局和深圳市公安局交通警察局共同研究决定,1月1日起在全市主要道路发生的轻微道路交通事故实行“快撤易赔”。 “‘快撤易赔’是指每天7时至20时,在原特区内城市快速路、主干道及“三大关口”发生的不涉及人员伤亡,不涉及除车辆外其他财产损失,车辆可以安全自行驾驶,每辆车损失在5000元以下的轻微道路交通事故。”深圳交警局副局长徐玮介绍,事故一方全责,其他方无责,责任方在深圳投保。 深圳保险同业公会副秘书长王少军介绍:“撞车之后全责方跟保险公司打电话描述,保险公司会根据车辆受损的部位做出判断。符合‘快撤易赔’条件的,保险公司客服中心或查勘人员会向事故全责方和无责方当事人发送理赔短信,凭短信可以在指定的任何时间内进行理赔,不需要双方车主同时去,可以在自己方便的时候去理赔。” 什么情况符合“快撤易赔” 特定时段:每天7时至20时 特定路段:原特区内城市快速路、主干道及“三大关口”。
三大关口”:南头、布吉和梅林关关内、关外广场 事故类型 事故不涉及人员伤亡,不涉及除车辆外其他财产损失,车辆可以安全自行驾驶,每辆车损失在5000元以下的轻微道路交通事故。事故责任 事故当事人通过自行协商或被指引后就事故责任认定达成一致,且责任类型为一方全责,其他方无责。 责任方在深圳投保,事故责任方在深圳保险公司投保交强险和商业险。 “快撤易赔”政策有何亮点 亮点一 免现场查勘。当事人就事故责任认定达成一致,且符合“快撤易赔”条件的轻微道路交通事故,交警部门也不用出警处置,保险公司也不再进行现场查勘,当事人凭保险公司的理赔短信即可办理定损手续。 亮点二 优化后的定损办理更加便捷,更具人性化。一是全责方保险公司在48小时内为事故当事人提供定损服务。定损地点为保险公司定损中心或当事人选定的维修单位。二是各方当事人不须约定时间驾驶事故车辆共同前往办理定损。 保险公司主动与全责方车主签订三者直赔,有效防控“不履诺”行为,更好地保障无责方权益。全责方保险公司在办理定损手续过程中,主动询问全责方车主是否选择三者直赔方式向无责方车主直接支付赔款。全责方车主选择三者直赔的,如是车主本人办理定损手续,保险公司定损人员在现场与其签订三者直赔委托协议不是车主本人办理定损手续的,保险公司以电话、短信、微信等方式核实全责方车主主同意三者直赔事宜车主委托修理单位或其他人员办理定损手续的,保险公司定损人员应当指引受托人提供车主签署的三者直赔委托协议,并通过电话回访、短信发送等方式向全责方车主车主核实相关事项。 严厉打击事故处理“不履诺”行为。 保险短信理赔。全责方保险公司会对各方当事人发送“理赔短信”。 “快撤易赔”如何操作 1.拍照挪车 事故当事人应在确保安全情况下,第一时间对事故现场进行拍照。现场照片至少4张,其中事故全貌、远景、前后照片各1张,车牌和碰撞部位近景照片2张。事故当事人对现场进行拍照后,将车辆移至不妨碍交通的安全地点。
2.协商报案 事故当事人对事故责任进行协商达成一致的,现场进行拍照后将车辆移至不妨碍交通的安全地点,并向全责方保险公司报案。事故责任不能协商一致的,向交警部门报案,按交警部门接报案人员指引进行后续处理。 3.短信理赔 对于符合“快撤易赔”条件的,保险公司客服中心或查勘人员将向事故全责方和无责方当事人发送理赔短信。理赔短信将作为定损办理凭证,内容包含全责方车辆保险信息、事故责任、定损联系电话等。事故当事人收到短信后即可驾车离开,不需要再等待交警部门和保险公司现场查勘。 4.定损修车 全责方保险公司在48小时内为事故当事人提供定损服务。事故当事人可以根据理赔短信办理定损手续。定损地点为保险公司定损中心或当事人选定的维修单位,定损方式为全责方车主、无责车分别定损,事故车辆无需同时到达定损地点。 移车不及时罚款500元 1.发生事故后第一时间拍照挪车。为减少交通拥堵、避免二次事故,事故当事人按照有关要求对事故现场进行拍照,然后将车辆移至不妨碍交通的安全地点。对于未移动事故车辆的,根据第十五条规定,交警部门将对行为人处予500元罚款。 2.提供真实、准确信息。事故当事人应当在“快撤易赔”过程中提供真实准确信息。对提供虚假身份、联系方式、车辆、保险信息的,交警部门按照交通肇事逃逸对行为人进行查处,查实后依法处以1万元罚款,并处暂扣机动车驾驶证3个月和行政拘留10日。 3.全责方积极主动履行赔偿义务。对于消极、推诿、拒不履行赔偿义务的行为人,交警部门依法处予5000元以上2万元以下罚款,并将其录入个人征信系统。
保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约