时下,随着人们生活水平的不断提高,越来越多的私家小车进入寻常百姓家,拥有一辆私家车不再是个可望而不可及的事情了。正因为私家车数量的飞速增加,发展空间大,近几年,汽车美容店也如雨后春笋般地出现在城市的大街小巷中。但不少消费者在进行汽车美容时,也出现了为爱车美容不成反伤神的现象。
先说说洗车吧,洗车的价格在一路上升,价格几十元不等,但洗车的质量却没有相应提升,车子拿到美容店去清洁,只见洗车员用高压水往车子一喷,不用抽一根烟的工夫就搞定,车子牵出来后,看到的却是爱车“大汗漓淋”,“尘迹斑斑”,真可谓神速。再说说产品吧,一些汽车美容店销售的产品,如:润滑油、倒车雷达、座套、雨刷,有不少是三无产品,有的甚至是假冒伪劣商品,一旦发生产品质量纠纷,消费者很难找到可问责的生产厂家,直接侵害了消费者的权益。
还有就是消费者维权的难度较大,由于汽车美容业的发展时间不长,汽车美容店素质参差不齐,特别是从业者技术水平高低不等的原因,水平差的就十分容易对前来美容的汽车造成损害,而一旦私家车发生损害时,作为消费者是很难及时发现和判定的,导致车主维权难度大。虽说,上述的举例是极个别现象,但有句话叫做“良药苦口利于病、忠言逆耳利于行”。因此,衷心地希望从事汽车美容、汽车装饰装潢、洗车服务的经营者,切切实实地提高汽车美容的服务质量和水平,让车主们买得放心、用得舒心。同时,有关部门应不断加强汽车美容店的监管,坚决查处其销售假冒伪劣商品和三无产品的经营行为,真正使汽车美容业步入诚信经营、健康发展的轨道。
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