通常,展业人员可以按照以下步骤,在坚持保险方案制定原则的基础上,为投保人设计保险方案:
(1)充分了解投保人投保车辆的数量、种类、用途、行驶区域等有关情况以及投保人的经济承受能力,全方位地掌握投保人的投保要求和保险需求。
(2)从专业的角度对投保人可能面临的风险进行识别和评估。
(3)根据投保人的实际情况以及风险评估的结果向投保人介绍相关险种,条款及其所能提供的增值服务,耐心,细致地帮助投保人制定最佳保险方案。
(4)对保险人及其提供的服务进行介绍。
(三)保险方案的主要内容
保险方案足在对投保人可能面临的风险进行识别和评估的基础上,展业人员为投保人设汁的保险建议书,其主要内容包括:
(1)保险人情况介绍。
(2)投保标的的风险评估。
(3)保险方案的总体建议。
(4)适用保险条款以及条款解释:
(5)保险金额和赔偿限额的确定。
(6)免赔额以及适用情况:
(7)赔偿处理的程序以及要求。
(8)服务体系以及承诺。
(9)相关附件。
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