车险成唐僧肉私车保到期引来十余保险员

这几天,市民牟先生经常接到一些保险公司代理员的电话,向其推销车险,原因就是他购买的车险下月就要到期了。被保险员多次骚扰后,牟先生不禁奇怪起来：他们是从哪里得到我的信息的？究竟买哪家的保险更合适？牟先生陷入了困境。
车险电话接不过来你好,是牟先生吗？你的车险下个月就到期了,我们的车险价格相对便宜一些,现在向你推荐一下。第一次接到保险代理员的电话时,牟先生还耐心地听着。但没想到,之后在一周的时间内,先后有十多个陌生的电话打到了他的手机上,次数也越来越频繁。有时,正在与客户谈事,这些电话就打进来了。这些保险员打进电话后,都表现得彬彬有礼,让人不好意思挂断电话。没办法,牟先生给对方留下了传真号,告诉他们发传真过来再说。
除了保险公司外,牟先生还接到了当初购车的车行的推荐车险的电话,对方还表示,在车行购买保险,可以享受到一些额外的服务。牟先生遇到的情况并非个例,不少购车的市民都有过这样的经历。车险真成了一块唐僧肉,谁都想吃一口。牟先生无奈地说。
这些保险员在推销保险时,也多打出优惠的名堂,其中一位保险员说,如果仍嫌保费高的话,还可以再优惠几十元。从他们提供的价格来看,从4000元至3500元不等。这么多的保险公司,保费都有差别,真不知道选哪一家好。牟先生说。车主信息被谁透露车主的姓名、电话、购车车型等都属于个人信息,为什么有这么多的保险员了如指掌？电话接得多了,牟先生便想到了这一问题,他曾就此询问一位保险员,这位保险员说是从网上得知的,再问是哪一个网站,对方却不愿详谈。
据了解,市民从买车到领取牌照,再到第一年购买车险,每个环节都可能出现资料泄露的可能,而据业内人士介绍,最有可能资料外泄的途径是保险员或是汽车经销商两个渠道,大多数车主买车时,为了方便,会通过车行代理购买车险。另一方面,目前保险公司的工作人员流动性较强,虽然公司客户资料管理规范,但仍不可避免地有部分客户的资料被保险员带走。还有一种情况是,一名保险员代理多家公司的保险,有可能将客户的信息泄露。另据了解,在国内一些城市,还出现了专门负责为汽车经销商和保险代理机构牵线的中间人,他们从汽车经销商处以每份五元的价格收购,然后抬高价格后卖给保险代理机构。
个人信息呼唤保护和车主的个人信息被许多保险员知道一样,在其他领域,市民的个人信息也有被透露的现象。在北京、广州等地,都曾出现过车主的信息被公开叫卖的情况。据消协的人员介绍,根据《消费者权益保护条例》规定：经营者提供商品或者服务时,不得要求消费者提供与消费无关的个人信息。除法律、法规另有规定外,经营者未经消费者本人同意,不得以任何理由将消费者的个人信息向第三者披露。消费者一旦遇到类似侵犯个人隐私的事,可以依法向经营者追究责任。