苏州有车一族数量庞大,苏州保险车险购买的人群也是非常多的。爱车在行驶过程中,难免会出现一些意外和事故等,那么在车险赔付的时候,都要经过哪些步骤和过程呢?车主最好是了解一下,以防意外出现不不至于手足无措。为爱车上了苏州保险车险之后,在行车过程中,一旦出险了,那么车主要赶快开启危险报警闪光灯,特别是在晚上的时候,更要做好提醒工作,以防新事故发生。接下来要个那块掏出手机拨打公司统一客服电话报案,服务人员会给你理赔的提示,是非常全面的。随后公司会安排工作人员到现场去勘察,同时告诉你应该准备什么东西,并告诉你具体的提交时间。苏州保险车险理赔的下一个过程就是要对车辆的损失进行确定了,如果涉及到了对第三方的赔偿的话,那么在保险公司还没有确定具有赔偿的时候,最好是不要自行支付任何费用。事故的处理,具体需要一定的时间,在这段时间客户就是将索赔的资料都准备齐全,然后提交给保险公司。苏州保险车险单位接到资料之后,会按照相关的程序审核,等有了结果会通知客户领取相应的钱财。至此整个理赔的流程就结束了。苏州保险车险客户领取赔偿的方式有很多种,最为直接的就是客户拿上身份证到营业网点领取,如果是他人代办的话,还要有授权书等。还一种就是保险公司直接将理赔的钱达到客户的银行卡里。如果理赔的金额超出了现金支付的起点的话,就转账,这是对单位客户来说的,还要将单位客户相关证件一并提交给保险公司。整个过程并不繁琐,时间也不会长。
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