上保险已经受到大多数国人的认同,但是有些朋友在上完保险后不知道如果出现情况后应该如何进行理赔。今天,小编就以深圳保险理赔的流程作为一个例子来具体的讲解一下保险理赔的过程,各个保险公司的理赔流程大同小异。深圳保险理赔的流程的第一步就是当发现险情的时候,要赶紧报案这包括拨打110,122等国家政府机构以及保险公司的全国客服热线95500.同时做好现场的保护和对受伤人员的积极救助的工作。接下来,深圳保险理赔的流程的第二步也就是该由保险公司派技术人员到现场进行勘察,然后根据政府人员对事故现场所开具的事故证明,进行修复报价。这个过程需要客户提供有关的保险单证,并且工作人员将会 指导客户填列有关索赔单证。深圳保险理赔的流程的第三步就是将索赔单证以及备存的资料整理后,交深圳保险公司的财产保险部核算赔付科。然后, 核算赔付科的经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收,所有赔案必须在三个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。接下来是进行审批, 产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批,超产险部权限的逐级上报。最后一步就是赔付结案了。以上就是深圳保险理赔的流程了,如果朋友们还是有些地方不是很清楚,可以拨打,保险公司的全国热线电话95500,进行详细的询问。深圳保险理赔部门的地址是深圳市福田区滨河大道5020号证券大厦六,七楼。希望小编的介绍能够对你有算帮助。
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