银行卡保障索赔流程和材料明细

【摘要】一般来说，购买银行卡盗刷保障或ATM提款抢劫保障的产品出险后，需要第一时间向有关部门报案或与保单上载明的境外救援机构联系获取帮助，回国后再与慧择网联系进行理赔。需要注意的是，它们所要提交的理赔材料是不一样的，具体可阅读下文。

　　索赔流程一看即知
　　慧择报案（客服电话或在线报案，其中客服电话为4006-366-366）—提供索赔资料至慧择网—查询索赔进度—查收保险赔付金（30个工作日内）—结案。


　　索赔材料大公开
　　银行卡盗刷理赔材料
　　1、索赔申请书( 点击下载 )；
　　2、保单或保险凭证正本；
　　3、户籍证明或身份证明；
　　4、警方报案证明或其他有关当局的证明；
　　5、发行机构出具的载有丢失或失窃银行卡之前的48小时内发生的银行卡提款或刷卡记录的对帐单；
　　6、索赔申请人所能提供的其他与本项申请相关的材料。
　　ATM提款抢劫理赔材料
　　1、索赔申请书( 点击下载 )；
　　2、保单或保险凭证正本；
　　3、户籍证明或身份证明；
　　4、警方报案证明或其他有关当局的证明；
　　5、受损现金的 ATM 取款凭证或者发行机构出具的损失当月的银行卡对帐单；
　　6、索赔申请人所能提供的其他与本项申请相关的材料。

　　提供银行卡盗刷保障或ATM提款抢劫保障的产品出险后怎么理赔？被保险人可按照“慧择报案—提交索赔材料—查询索赔进度—查收保险金—结案”的步骤操作。其中，在理赔材料方面，银行卡盗刷理赔，需要提供保险单、出具的银行卡丢失前发生的银行卡提款或刷卡记录的对帐单等材料。