新华荣耀人生两全保险理赔简介

　　【摘要】对于投保新华荣耀人生两全保险的消费者而言，若想在被保险人出险后顺利获取应得的保险金，还需提前了解产品理赔细节。据了解，消费者不论是申请满期保险金，还是申请身故保险金或全残保险金，只要按照“报案受理—备齐申请资料—领取赔款”的流程办理相关手续即可，但理赔材料的准备要根据实际情况而定。

　　理赔材料
　　满期生存保险金申请材料：保险合同原件、被保险人身份证明原件、户名为被保险人的银行存折复印件。
　　身故保险金申请材料：受益人填写的申请书；保险合同；受益人有效身份证件；国务院卫生行政部门规定的医疗机构、公安部门或者其他有权机构出具的被保险人的死亡证明；被保险人户籍注销证明；如被保险人被宣告死亡，受益人须提供人民法院出具的宣告死亡判决书；与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
　　身体全残保险金申请材料：被保险人填写的申请书；保险合同；被保险人身份证明原件；全残鉴定书；出院小结（如有住院）、诊断书、手术证明（如接受手术治疗）；其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。


　　理赔流程
　　1、报案受理：被保险人出险后，投保人/保单受益人可在事故发生后的10日内通过电话95567报案，电话中心客服代表将会受理案件，并给予专业的理赔指导。
　　2、备齐申请资料：投保人/保单受益人要根据客服人员的提示准备理赔材料，并在法定的理赔申请时效内亲临客户服务中心或委托保单服务人员提交正式索赔申请；客服中心将在审验索赔申请材料后决定是否立案。
　　3、领取赔款：立案受理后，审核人员依据保险合同及保险法律法规对理赔申请材料进行审查，最终确定属于保险责任的，将予以结案处理。结案后，客户服务人员将电话通知受益人理赔结果并指导办理结案手续，最终实施理赔金转账、出具理赔通知书、退还所有非必须保留的申请证明原件等。

　　新华荣耀人生两全保险的被保险人若不幸出险，投保人/保单受益人应在10日内通过电话95567向新华人寿报案，并要备齐保险合同、身份证明、申请书等理赔材料，前往新华人寿客服中心正式提出索赔申请。之后，新华人寿会立案调查，并审核投保人/保单受益人提交的理赔材料，若审核通过，您便可以按照约定方式领取赔款。