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高端医疗保险越来越受追捧

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[提要]在“健康中国”上升为国家战略的当下,公众对于医疗服务的需求呈现出多层次的特征,目前医疗机构处于高负荷运转的状态,无法满足中高收入人群个性化的需求,发展高端医疗服务有助于满足多样

在“健康中国”上升为国家战略的当下,公众对于医疗服务的需求呈现出多层次的特征,目前医疗机构处于高负荷运转的状态,无法满足中高收入人群个性化的需求,发展高端医疗服务有助于满足多样化的健康需求。高端医疗保险越来越受追捧。

虽然高端医疗市场的蛋糕看起来很诱人,但现实中遇到了患者购买力的约束,富裕阶层和有高端商业险的人群是对高端医疗服务有实际购买力的群体。动辄上千的诊疗费,上数十万的住院费,并非中产能够承受的。所以高端医疗保险主要针对人群还是那些企业高管、私营企业主、演艺明星、精英人士在内的高收入群。

由于工作强度大、时间紧张,其对自身健康状况和医疗保障需求很高,加之对传统公立医院就医面临的“挂号难、等待长、环境杂”等问题难以容忍,因此,他们更倾向于到环境良好的外资、私立或特需医疗服务机构就诊。

这些消费者对于保险保障的需求更趋理性,能认识到保险与一般投资、理财的区别,在当下“看病难、看病贵”的大环境下,他们对每年只需付出2万至3万多元即可获得约定范围内的高额保障比较容易接受。

健康保险公司为客户提供健康管理也是高收入群体关注高端医疗保险产品的重要因素。传统医疗险多以门、急诊及住院费用的补偿为主,由于国家医疗保障制度和体系的特性,保险公司更多定位于“事后理赔”。而专业健康保险公司则提出了“事前干预”和“事中管控”的概念,尤其是“事前干预”,让这些高端客户真正做到了“防病“!

高收入人群往往对医疗服务的品质有比较高的要求。他们非常关注医疗机构的品质及专业医生的资质,对医疗服务的需求呈现高端化及多样化的特征,这与他们追求高品质生活及与日俱增的健康意识是一致的。而高端医疗保险恰好符合这类人群的这一需求。

信任是三医联动的内核,通过大数据和智能审核,可以做到信息对称,从而合理控制医疗费用,实现合理服务合理负担,这才能让医疗保险、医疗机构、参保患者这三个主体跳出两方博弈的死循环。




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