浙江大学医学院附属医疗移动支付2.0试点发布，改变了看病的“三长”局面

“排队”是老百姓到大医院看病最为头痛的事情之一，挂号排队长、候诊排队长、缴费排队长严重影响就医体验。3月2日，浙江大学医学院附属邵逸夫医院的医疗移动支付2.0试点发布，改变了大医院看病的“三长”局面。

目前大部分医院常用的平台电话预约、网络预约、医院电话预约、医院ido自动机预约、现场预约等方法无法避免排队。传统就医流程中有多个节点，例如挂号、缴费、就诊、检查、取报告等都需要排队等候，邵逸夫医院技术部门统计，一位患者到医院就诊平均需要排8次队，其中3次是在缴费窗口。

此次发布的医疗移动支付2.0版，用线上支付串联就医流程，在之前1.0版本仅支持自费用户的基础上，加入了医保用户，支持预约、挂号、候诊、引导、支付、报告、取药、发票、退费全流程，覆盖到100%的用户。

邵逸夫医院院长蔡秀军介绍，该院医保病人比例在85%左右，把他们纳入移动支付平台，才真正解决了患者结算支付问题，“随着使用范围的扩大，以后可能将取消挂号室、收费处，病人所有就诊环节都可以在手机上完成。”