快速车险理赔不够快要求多

很多车主在遇到轻微事故的时候,往往习惯死守现场,往往现场交通拥堵。之所以会出现类似场面,主要是因为各家保险公司关于快速车险理赔的要求不一样,虽然快速理赔流程简单,但很多保险公司都要求车主尽量保留现场,而车主自己拍照固定现场有时候不一定好使。
保险公司：建议等交警、查勘员到现场 据一家保险公司员工介绍,在车辆轻微事故中,除了玻璃刮擦外,所有事故,公司要求百分之百查看现场。
该员工介绍说,事故发生后,在交警赶到现场,认定可以走快速理赔,那车主就可以按照快速处理的流程走。或者等待现场查看人员的电话,若查看员认为可以,车主也可以走快速理赔的程序。 记者咨询类似追尾、溜车等责任非常明显的事故,是否可以自己拍照固定现场签订快处流程单并去理赔时,工作人员称,必须征得现场查勘员电话同意,或者亲自查看后才可以。类似事故,我们建议车主等交警核定责任,然后再做下一步行动。
而另一家保险公司的员工则介绍说,在遇到事故时,公司建议车主报警。最好不要动现场,如果现场拥堵,可以将车辆轻微挪动。交警认定责任后,若建议车主走快速理赔,那车主就可以走快速处理的流程了。或者等待查勘员电话指挥,现场拍照固定证据。 车主拍照不一定好使 如果事故双方车主相互签订了当事人现场记录书并拍照固定证据,那是否可以直接走快速处理流程呢？ 一家保险公司咨询员工介绍说,车主自己拍摄的照片并不一定符合保险公司的使用标准。第一现场还是尽量保留。因为查勘员必须看现场,交警或者查勘员拍摄的现场照片作为快速处理的证据才是可信的。
该员工介绍说,在接到车主给保险公司的报案后,公司会在5分钟内派查勘员与车主联系,车主要撤现场,要得到查勘员的同意。如果造成车辆拥堵,可稍微挪动一下现场,但最好是保持原样。 各家公司在接到快速处理后,都会进行定损,定损的标准以公司内部系统价格为准。据业内人士介绍,在接到理赔材料后,理赔部门会告知车主大致的处理时间。一般来说,最快处理时间是24小时。而一些责任需要再次核定责任或者重测现场的,时间可能要长一些。