吴定富：要切实维护消费者利益

发表时间：2025-02-07 16:21

理赔圈

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　　【导读】据悉，“十二五”时期保险业仍处于一个快速发展的重要战略机遇期，对此吴定富指出，保险监管要引领和促进保险业科学发展，维护保险消费者利益，服务好地方经济建设、社会建设和民生建设。
　　吴定富指出，要依法监管，促进保险业科学发展。我国当前的保险深度不到世界平均水平的1/2，保险密度仅为世界平均水平的1/5，保险业发展不能满足经济社会发展的迫切需要。“十二五”期间，经济总量的持续增长将会带动保险市场容量的进一步扩大，同时，保险覆盖面的拓宽和渗透度的提高又会进一步激发全社会对保险的需求，保险业空间广阔，潜力巨大。但同时，我国保险业发展仍处于初级阶段，保险市场、保险公司、保险监管和保险消费者都还不够成熟。在这个阶段，抓住战略机遇期，促进行业科学发展的责任，很大程度将落在监管者身上。保监会和地方保监局要认真总结“十一五”时期的经验教训，继续改进和完善偿付能力、公司治理和市场行为监管。以制度建设为重点，强化制度执行力，通过依法监管、科学监管、有效监管，引导消费者理性消费，经营者理性经营，进而推动行业理性发展、可持续发展。
　　吴定富强调，要维护保险消费者利益，服务地方经济建设、社会建设和民生建设。只有切实维护好消费者利益，群众对保险的功能和作用有了更加深入的信任和了解，保险需求才能被更多地激发出来，保险业才能得到更好发展。要把维护保险消费者利益作为保险工作的出发点和落脚点，把群众反映的行业不诚信和理赔难等作为亟需解决的重点问题加以解决。当前，各级政府都在积极探索利用市场机制健全社会管理体制，保险兼具金融特征和风险保障属性，在服务经济社会发展方面具有独特优势。要大力推进保险产品、服务和业务模式创新，探索保险业参与社会风险管理的有效途径，大力促进商业养老和健康保险、农业保险、出口信用保险发展，紧紧围绕服务地方经济建设、社会建设和民生建设做好保险工作。
　　吴定富表示，要深入开展创先争优活动，努力改进作风，提高监管工作水平。要深入学习贯彻胡锦涛总书记在建党90周年庆祝大会上的讲话精神，推动地方保险系统创先争优活动向纵深发展。一是要牢固树立“想全局、干本行；干好本行、服务全局”的观念，想全局就是要想服务经济社会发展的全局，就是要想促进行业科学发展的全局。二是要努力提高工作的能力和水平，包括制定政策的水平、处理问题的水平和检查能力、处罚能力等。适应保险事业的快速发展，要及时更新知识，掌握新本领。三是坚持求真务实，不断改进工作作风。保险监管干部的基本特点是学历高、年纪轻，工作热情比较高。监管就是服务，各级监管干部虽然岗位不同，但都服务于保险事业这个大局。要珍惜作为现代保险业开拓者与创业者的机会，以良好的精神面貌和过硬的工作作风，在全面投身监管事业中体现人生价值。
　　在此期间，吴定富主席还会见了江西省省委书记苏荣，省委副书记、代省长鹿心社及其他省市领导。
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