【摘要】日前，云南省海通县发生一起重大交通事故，太平洋产险江西分公司与云南分公司展开车险通赔联动，实现出险当天7小时内先行赔付的高效运作。
12月20日10时44分许，太平洋产险江西分公司接客户报案，被保险人江西省高安汽运集团金利汽运有限公司所属赣CD9267号车在云南省通海县境内发生重大交通事故，当场造成3人死亡、1人重伤。太平洋产险云南分公司接到代查报案后，第一时间派员查勘,并及时向太平洋产险江西分公司进行反馈和沟通。事发当天，交警现场勘查后尚未出具正式的事故认定书，而此案属重大交通事故，社会影响较大，江西分公司第一时间安排专人负责与客户和出险地交警、代查勘的云南分公司做好沟通协调工作，并迅速安排相关部门及人员及时做好先行赔付的理算与核赔工作，及时划拨赔款。在云南分公司的大力支持下，这次发生在云南省通海县的重大事故，江西分公司在当天17时30分前先行赔付5万元理赔款。
【提示】据悉，为切实提升车险通赔服务质量，提高车险通赔时效，太平洋产险于今年第四季度在全司范围内开展车险通赔竞赛活动。本次竞赛要求各分公司建立工作机制，责任到人，加强跟踪，减少滞留案件，缩短未决持续周期，确保案件处理质量。
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