保险行业文化建设迈上新台阶

　　【摘要】由于保险行业存在着种种问题，让保险行业在人们心目中的形象大打折扣，因此，打造最具责任感的保险企业显得尤为迫切。

　　保险行业核心价值理念发布，标志着保险行业文化建设进入到了一个新的更高阶段。“企业是树，文化是根。”紫金保险创业起步走的就是“文化先行”之路。

　　用行业核心价值理念指导紫金企业文化建设。核心价值理念具有很强的行业约束力。诚信是一切商业经营活动之本。保险特殊性对诚信的需求明显要高于一般行业。紫金保险企业文化建设的系统推进，树立了“始于责任，成于精细”的核心价值理念，并在全系统倡导“勤、俭、信、廉”的紫金创业文化，将“打造责任文化”作为紫金企业文化建设的核心内容，做好理念文化渗透工作。通过开展青年职工演讲比赛、读书活动、书画摄影大赛等，使企业文化渗透进职工的日常生活中。注重子文化建设。在责任精细大文化背景下，形成了宿迁的“激情”文化、江苏的“全面率先”文化等。

　　责任文化助推企业服务社会成效卓着，紫金保险在全国率先开创了商业保险机构受托管理路救基金的先河，创造了全国唯一的路救基金管理“江苏模式”。按照“建立一种模式、创新一套机制、锻造一支队伍、打造一个品牌”的“四个一”目标，实现好政府扶弱济困目标。截至目前，救助基金共垫付救助5000余笔，近4000多个家庭受益，垫付救助金额计9000万元，体现责任意识。

　　提示：只有树立起责任感，才能把事情做好，保险行业只有树立责任感，本着对客户负责的态度，才能获得广大消费者的认可。