友邦深耕个险渠道显成效

　　【摘要】2012年业绩发布会上友邦高管表示，不会停止代理人渠道，相反要加快友邦代理人的发展速度。

　　友邦在近日公布的年报中显示，该公司2012年新业务价值增长率达22%，总保费增长10%，税后利润增长27%，其中营销员贡献率达90%，作为对营销员的回报，该公司大幅加薪，使得营销员平均收入涨幅达32%。

　　友邦中国首席执行官蔡强此前就公开表示：“一些公司关闭了个人营销员渠道，对我们而言，这肯定是个好消息。”在他看来，友邦近年来加速营销员渠道转型，提升营销员渠道素质，拉高了营销员人均产能，从而系统化地降低了整个渠道的运营成本。

　　“不少合资公司刚进入中国市场的时候都意在做代理人渠道，但做好这个渠道需要有巨大的成本投入，包括代理人业务管理制度、业务支撑系统、后台硬件系统、产品研发团队、客服团队、广告等方方面面。”友邦保险公司北京分公司一位内部人士透露，这个渠道还存在一个非常不确定因素，即人员淘汰率高，人员淘汰意味着公司前期投入的培训等成本损失，这些成本也是很多公司难以承受的。”

　　友邦首席业务执行官方志男强调，友邦这两年会走精英制路线，不盲目追求代理人数量扩张，因为代理人在公司时间越长，保单越多。

　　“友邦一直坚持以代理人渠道为核心，已经有了很完善的代理人渠道管理办法和运营制度、机制，虽然近几年淘汰率也很高，但不断有新鲜血液加入，营销员队伍基本能保持稳定。”上述友邦北京分公司内部人士说。

　　提示：友邦保险深耕个险渠道取得成功，体现了该公司管理制度的完善和运营制度、机制的成熟。