泰和县医保局创新工作机制

发表时间：2025-02-07 16:21

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[提要]【摘要】医保局为人们的医保工作进行办理，要更好的服务参保人员，医保局需创新工作，提高办事效率。泰和县医保局今年积极创新工作方式，采取“三个三”工作思路，

　　【摘要】医保局为人们的医保工作进行办理，要更好的服务参保人员，医保局需创新工作，提高办事效率。泰和县医保局今年积极创新工作方式，采取“三个三”工作思路，创新机制，提高办事效率。

　　“三个结合”即把日常监管与日常巡查相结合、不定期抽查与定期检查结合、用好监督手段与机制创新相结合。

　　“三个专门”是指成立了专门的责任机制、考评机制和内控机制。

　　“三个创新”即创新服务形象、创新办事效率、创新服务环境。创新服务形象是指本局各干部职工统一微笑服务、统一佩戴胸牌、统一桌牌摆放;创新办事效率是指建立了“一站式”办事窗口，参保居民只需到医保办事大厅，所有医保问题将“一站式”解决，大大提高的办事效率;创新服务环境是指医保局得到进一步的改善，大厅内涵盖了咨询台、休息台、查阅台、业务服务区，给参保人员创建了一个舒适、简洁的办事环境。

　　提示：泰和县积极创新工作，采取“三个三”工作思路，来提高办事效率，以便更好的服务群众。尤其是服务形象的创新就很有必要，微笑服务，给消费者更好的服务体验。

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