【摘要】为了更好更快的为用户办理理赔服务，阳光保险在该公司第四届客服节上，宣布推出多项新服务，其中包括车险“闪赔”自助服务。
所谓“闪赔”服务标准，即承诺车险5000元以下非伤人案件24小时内、免单证赔付，超时百倍罚息。而在此次客服节期间，阳光保险再度推出了车险“闪赔”自助服务，客户可通过手机客户端“阳光闪赔通”或登录阳光官网“车险自助理赔”服务模块，可以实现足不出户轻松办理索赔。
事实上，多年以来，阳光产险始终致力于优化车险理赔服务流程，最大程度地方便客户，持续加大客户权益保障力度。2011年以来，为解决客户对保险公司理赔难、赔付慢、资料手续复杂的投诉和抱怨，阳光产险首创“免单证”、“倒计时赔付”的概念，先后推出“快赔”、“闪赔”服务标准。有数据显示，阳光产险“闪赔”案件结案率94.91%，平均结案周期仅0.87天。
提示：综上所述，可以看出，阳光产险致力于优化车险理赔服务，尤其是车险“闪赔”自助服务的提出，给车险用户带去极大的实惠，保障了他们的利益。
温馨提示：在实际保险问题情景中，个案情况都有所差异，为了高效解决您的问题，保障合法权益，建议您直接向专业人士说明情况，解决您的实际问题。免责声明：本文系注册用户（作者）在理赔圈发布，保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点，不代表保优赔立场，若侵犯了您的合法权益，请联系客服进行删除。
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