【摘要】据了解，厦门公交车起火事件已造成多人伤亡，对此保险业极启动应急预案，并积极为受伤客户进行理赔，太平洋保险仅3小时就将预付赔款40万元交到了伤者家属手中。
6月7日18时20分许，福建省厦门市一快速公交车在行驶过程中突然起火。截至6月8日17:00，厦门公交车起火事故已造成48人遇难，54人受伤。
得知消息后，保险业第一时间启动了应急预案，太平人寿于20时30分已成立应急领导小组，下设由6位主要骨干组成的理赔应急小组；总公司分公司联动，设置24小时报案值班电话0592-5352888，开通理赔绿色通道；太平人寿厦门公司负责人已于6月7日当晚带领理赔应急小组奔赴医院了解伤者情况，收集伤者名单，并连夜排查核对有无太平人寿客户。 新华保险在事故发生后快速响应，当晚启动I级应急响应。经排查，确认3名客户受伤，2人失踪。其他伤亡情况仍在紧张排查当中。
6月8日，太平洋保险通过主动查找，确认在厦门公交车爆炸案中有一位客户严重烧伤，目前正在紧急救治中。太平洋保险第一时间开通理赔绿色通道，为帮助客户尽快获得赔款，实施无保单预付，在确认客户身份及伤情后3小时内即完成理赔事宜，将预付赔款40万元送至伤者家属手中。
提示：综上可以看出，保险业积极开展伤者理赔，尤其是太平洋保险仅3小时就完成了40万元的预付赔款，给伤者家属送去了慰藉，保障了他们的权益。
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