【引言】一部分人民群众都碰到缴纳社保非常容易理赔难的状况，让车险公司的诚实守信陡然减少，可是并非是全部车险公司理赔都难以，中国平安保险理赔迅速简单。
李先生是一家公司的管理层，2010年了解了平安人寿车险公司的杰出业务流程负责人高女士，历经高女士的数次详细介绍，李先生购买保险了安全智盈人生、智盈重疾保险二十万元。
2012年年末的一天，李先生忽然觉得乳房强烈痛疼，随后缺失了观念，被亲人应急送到医院救治。经查验，李先生被诊断为亚急性心肌梗塞，接着开展了手术医治。
销售员高女士在收到亲属的拨电话后，当日就赶来医院看望客户，并立即向平安人寿开展了举报。在李先生摆脱生命威胁后，高女士又数次到医院探望，并积极主动帮助客户提前准备理赔申请办理材料。
平安人寿在收到客户递交的理赔材料后，快速进行案子核查工作中。但因客户确诊亚急性心肌梗塞，而条文承诺的一部分指标值在客户递交的材料中仍未反映，因此 销售员数次与医院商议，最后立即填补了相关资料，为案子的迅速审批赔偿出示了有益根据。在递交理赔申请办理短短的五天后，二十万元的重疾理赔款就转到客户李先生的帐户中。
李先生在接到理赔款后衷心地感慨，“以往总听别人说理赔难，可是根据此次理赔，我感觉在安全理赔還是挺简易的，真没想到这么快就把钱给大家送过来了，中国平安保险果真诚信啊！我一定要把真实经历告知周边的亲朋好友，在购买保险时最先考虑到安全。”
2013年之际，平安保险（601318）北京举办主题风格为“服务项目领先科技金融业”记者招待会，持续第四年公布服务升级，包含服务项目多种渠道、加速理赔时效性、上门服务理赔服务项目等三项服务项目以内的升級措施，致力于从客户要求考虑，为顾客带去大量简易便捷的服务项目感受。在这三项服务升级措施中，加速理赔时效性是将原来的“规范案子，资料完整，三日赔偿”升級为“两日赔偿”，针对规范案子，在客户理赔原材料出示齐备后，两个工作中日内进行案子审核，针对未达到时效性的逾期案子，除付款保障金外，将从第三日起按逾期日数付款客户逾期贷款利息，年利率依照中央人民银行发布的金融企业rmb活期储蓄贷款基准利率再加一个点。
“规范案子，资料完整，两日赔偿”服务保证发布至今，平安人寿北京分公司根据提升服务规范，理赔服务项目时效性持续提高，截止2013年上半年度，北京分公司规范案子两日结案率做到96%，造就了北京分公司理赔时效性新世界，近2万名客户超出一亿元的理赔款提早一天获得赔偿。此外，平安人寿北京分公司理赔客户服务满意度较同期相比有显著提高。平安保险的服务项目获得了客户的认同与称赞，让客户真实体会到安全服务项目的简易、便捷、友好、舒心。
据统计，平安人寿北京分公司在北京市个险新单保险费用市场占有率位列第一，2013年1-6月，我国平安人寿北京分公司总计完成保费收入72.六亿元，环比升高14.43%，总计赔偿款和计付开支总共11.六亿元。实际上，自1996年至今，平安人寿北京分公司在个险新单保险费用独霸北京市场，已不断17载；自1998年至今，该企业总保险费用称霸北京市场第一位，迄今也已不断十五年。
提醒：车险公司应当以诚实守信为标准，人民群众缴纳社保商业保险产生安全事故要立即的开展理赔，确保商业保险信誉，平安保险为客户出示方便快捷的理赔服务项目，促进保险行业的发展趋势。
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