中华财险“中华行”车险品牌服务解决理赔难

　　3月12日，中华财险内蒙古分公司“诚实守信中华民族 美名中华”第三届顾客服务节暨“中华民族行”汽车保险知名品牌服务启动式在乌海市隆重召开。据统计，为破译车险理赔难难题，维护保养商业保险顾客合法权利，为顾客出示更高品质的服务项目，中华财险内蒙古分公司普遍吸取销售市场意见反馈、提升制订了“中华民族行”汽车保险知名品牌服务，发布了开单两天内免费送单上门服务;二十分钟内出示保单证;手机微信具体指导当场自助式索赔;一万元下列及时赔偿;外地保险理赔，全国通赔通付;“一袋式”上门服务扣除理赔材料;保险投保、索赔、灾难天气提醒、国家法定假日问慰等短信业务;网址独立查看保险投保索赔信息内容;开单“一张安全性行车贴”、“一份办事指南”;保险理赔“一瓶问慰水”、“一张服务项目监管联系卡”;365天360°多方位审理顾客资询、举报，出示更暖心的服务项目引导;“人伤绿色通道政策”应急救护、温暖探望等人性化服务服务项目;去年无保险理赔纪录(含新汽车)且本年度购买保险车辆损失险的11座及下列非营运车辆顾客，完全免费具有全国各地非安全事故车子车辆救援等一系列顾客服务具体措施。