哪家保险公司理赔靠谱？

题主问哪家保险公司的理赔靠谱，但其实就算是最靠谱的保险公司，如果配置不合理，或者覆盖不全面，出险了依旧是赔不到的。

所以，理赔靠不靠谱的前提就是，买的产品对不对。比如前几年很常见，最近又碰到的一些情况：

买了短期医疗险之后感觉自己一辈子生病不花钱；

再比如买了重疾险之后因为肺炎住院想要申请理赔。

疾病保险上是这样，养老保险上也是，很多人买了一份保险后觉得退休后有领不完的钱，但如果仔细甄别产品，或者做一个养老规划，才会发现其实还有很多不足之处。

保险规划其实是人生规划的一部分，重疾、医疗、意外、寿险，保的是不可预测的风险，养老规划保的是必然要面对的风险。

先说保不可预测的风险，像重疾、意外，保险行业协会都有专门统一的文件把最关键的地方做了规定，所有保险公司的产品都按照规定执行，内容基本一致。加上保险产品本身就是有法律效力的合同，该赔的，保险公司必须要赔，所以不同公司之间理赔差别不大。

但不同公司之间的产品还是有差别的，除了统一定义的内容，不同公司的重疾险竞争激烈，比如有的重疾产品可以多次赔付，分组赔3次的，4 次的，5次的，都有，不分组赔2次、3次的也有，还有就是可以癌症多次赔付的；除了重疾保障之外，还有轻症、中症保障，这方面更加复杂就不再赘述。

意外险上差别也很明显，比如意外医疗是否理赔自费药，医疗费的额度是多少等等。

如果买保险覆盖了我出险的问题，白纸黑字写着，理赔就是靠谱的。附一张理赔时效图作为参考： 

不过，我也办过两次“可以不赔，但实际给赔付”的情况，第一次是很多人眼中的小公司（实际不小），把客户买轮椅的钱给报销了；第二次是一家中型公司（有人觉得大，有人觉得小，全看主观），因为就诊的医院不符合资质，且用药超纲，但实际按照合同条款扣除免赔额之后全额赔付。

但这种超纲的赔付，从来不是投保时要说的，条款规定是我们的确定利益，但真的遇到理赔，一些不赔的，尽力争取获赔最好，但如果没有赔到，也没有太多可说的。

养老保险很多人现在不重视，但其实真的非常重要，比如是否有自己的退休规划，自己的产品确定性如何，以后养老金是直接打到银行卡还是要自己去柜面领取，服务人员是否尽心，这些都是很重要的。

保险能不能赔，从自己的规划是否合理全面、投保流程是否准确无误，到出险时是否及时保留证据，以及发生理赔纠纷后的争议处理，都非常重要。

很多人执着于“大公司的比较靠谱”，但保险产品因为有保险法跟银保监会的双重保障，没有绝对不靠谱的公司，很多人眼里的“大公司”反而是另一部分人眼里的“不靠谱公司”。

在一个法治社会，白纸黑字的条款才是我们切实的保障，把希望寄托于一家商业公司，反而南辕北辙。

无论是健康保障还是养老规划，都建议：先规划，后落地保险公司的产品，更贴近自己的实际需要，发生理赔的时候把服务做到位即可。