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投保境外旅游险要看国际救援机构是否专业

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[提要]频频发生出境旅行意外事故,加之暑期即将来临,出境游将出现高峰,都邦保险专家建议说,出境旅游一定要买境外旅游保险。许多人认为报团旅游,旅行团买了保险,但其实旅游团一般只买旅行社责

  频频发生出境旅行意外事故,加之暑期即将来临,出境游将出现高峰,都邦保险专家建议说,出境旅游一定要买境外旅游保险。许多人认为报团旅游,旅行团买了保险,但其实旅游团一般只买旅行社责任险,一旦发生什么事故可以减轻旅游团自身的损失,其对个人的保额不会很高。因此,建议个人另行购买境外旅行险,保障更全面。

  那么,哪些是判断一款境外旅行险产品是否值得托付的关键门道?我们又该如何购买高性价比的境外旅行险呢?

  判断标准1:国际救援机构是否足够专业

  在人生地不熟的国外旅行,遇到意外情况时,国际救援机构的可靠性容不得半点疏忽。全球著名的专业国际救援机构有国际救援组织SOS(人保财险使用)、优普环球援助公司EuropAssistance(泰康、中意等公司使用)、美国国际支援服务公司(友邦、美亚使用)、德国慕尼黑再保险集团控股的EuroAlam和EuroCenter(中国平安等公司使用)、安盛援助集团(中国人寿使用)等,都能够提供相当专业高效的救援服务。

  判断标准2:医疗费能否由保险公司垫付

  在国外一旦发生意外或突发急性病,医疗费用非常高,特别是欧洲地区。如有“医疗费用垫付”这一功能,那么保障范围内的医疗费用将由救援机构承担。否则,需要消费者自行垫付,回国后到投保公司理赔,这一做法可能会面临理赔资料不齐全,再与远方联系等繁琐问题。这一点在投保时也一定要问清楚。

  判断标准3:免责条款限制有多少

  免责条款是保险公司在保险合同中列明的不承担保险责任的范围,比如慢性病及既往病史;极限运动,例如滑雪、潜水、攀岩等;高风险国家或地区等通常都在免责范围内。如果消费者的旅行计划是去海岛潜水,那么就需要专门购买承保高风险运动的意外险产品。

  判断标准4:因故退保途径是否便捷

  拒签或因个人安排需要改变甚至取消行程,是常见的变数。人性化的境外旅行险产品能够根据这些变数进行变更或退保,免除旅行者的后顾之忧。比如所有的安联境外旅行险都接受拒签后的全额退保;若行程取消也可以申请全额退保(需在保单失效后申请)。在保单生效日前,如果出境日期或出境目的地发生变化,可以直接登录安联在线保进行免费的保单生效日及目的地在线变更,从而确保境外旅行险在你出行时发挥作用。

  判断标准5:购买渠道是否专业

  目前保险公司开展了各种各样的保险销售渠道,用户可以在任何条件下方便的购买,数据显示,目前老百姓购买保险最主要的渠道依然是保险代理人,有85%以上的投保人是通过代理人渠道购买保险的。该渠道最大的优点是代理人比较熟悉该保险公司险种的特点,而且能够针对客户不同的职业、年龄、家庭结构等因素,向客户介绍合适的险种,一些有经验的代理人还会帮助客户评估风险结构,设计比较完善的保障方案。但这种渠道的缺点是代理人的专业素质和道德素质良莠不齐,跳槽频繁者会令客户保单成“孤儿”。目前如等中介平台积极提升服务,逐渐具备了保险代理人的优点,同时又弥补了代理人的不足。




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