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外出旅游制定“旅游保险攻略”很有必要

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[提要]很多人心中都有一个环游世界的梦,越来越多的人选择外出旅游来度过闲暇时间,出门旅游,乘车坐船是少不了的。所以外出旅游过程中也难免会出现意外事故。出门在外保险成了必备品。旅游保险购

  很多人心中都有一个环游世界的梦,越来越多的人选择外出旅游来度过闲暇时间,出门旅游,乘车坐船是少不了的。所以外出旅游过程中也难免会出现意外事故。出门在外保险成了必备品。旅游保险购买,保险理赔这些问题不容忽视。

  游客维权急需“防患于未然” 必须做好“旅游保险攻略”

  近年来,越来越多的游客开始重视维权,旅途遭遇意外时投诉和索赔意识日渐增强。但出行前理清保险细节、和旅行社签订明确保险内容防患于未然的游客并不多。

  据介绍,目前我国的旅游保险主要有三种:一是旅行社责任险,由旅行社缴费,在旅行社有过错时,责任保险公司才会实施赔偿;二是旅游意外险,由旅游者自行缴费以减少出行风险;三是高风险投保,也是旅游者自行缴费。但无论是旅行社还是游客,购买旅游类保险的比例都极低。

  制定一份旅游攻略是不少游客在规划假期时的必要工作,而旅游监管管理部门提醒游客,要特别关注“旅游保险攻略”。

  不少景区的门票费用中,含有保险费,但并未明确标出,游客在购买门票时,可就保险费用一项提出特别咨询,以便在索赔过程中,作为依据;由旅行社缴费的旅行社责任险也是对游客人身安全的重要保护,个别旅行社节约成本并未购买,游客应在出行合同中明确保险细则,并保管好合同以备维权;在签订旅游合同时一定要慎重,要仔细阅读合同内容,尤其要注意旅程安排及违约责任。同时最好能买一份意外险,以便多一份保障。重庆市旅游局监督管理处建议,游客在报名参加旅游团时一定要选择有合法资质的旅行社报名出游。这样的旅行社信用好,相对来说更有保障。

  此外,旅游监管部门还特别提示游客,出门乘坐交通工具,一定要系好安全带,使用水上交通工具时,要穿好救生衣或套好救生圈。在国外乘坐旅游车时,不乘坐第一排的工作人员专座,此专座只有工作人员保险,游客乘坐发生意外得不到赔偿。

  对于自助游出游的人员,倡导游客购买自助游意外保险,明确保险对象、理赔细则,对各方在出游过程中的权责进行具体约定,这样才能在维权过程中有据可依。

  保险费已包含在票价之内

  保险期限为验票进站或中途上车、上船起,至检票出站或中途下车、下船止。在保险有效期内,因意外事故导致旅客死亡、残疾或丧失身体机能的,保险公司除按规定支付医疗费外,还要向伤者或死者家属支付全数、半数或部分保险金额。

  强制性的旅客意外伤害保险的保险费已包含在票价之内,旅客在购买车票、船票时,实际上就已经投了该险,其保费是按票价的5%计算的,每份保险的保险金额为人民币两万元。

  建议在参加如下旅游时,你最好投个保险:

  1、 探险游,如到大峡谷探险,到辽阔沙漠、大草原旅游,到洞穴猎奇探险等;

  2、 生态游,如到野生动物园观看动物,到野生植物园内野炊、露营等;

  3、 惊险游,如进行水流浪急的漂流,悬崖峭壁的攀援等。

  出国旅游SOS很有用

  如果去旅游的国家有一定危险性,也可以考虑购买附加有国际紧急救援保险的旅游险,一旦出现意外,可通过国际SOS救援中心的报案电话获得第一时间救援。

  现在很多保险公司都与国际SOS救援中心有合作,根据协议,保险公司为其客户提供国际医疗救援、非医疗相关的国际旅行支援等服务。可以向保户提供24小时免费电话医疗咨询、推荐医疗机构及预约安排介绍医生、运送紧急药物和医疗用品、协助办理住院手续、代垫住院保证金和医疗费用、住院期间和之后的病况监测、派遣当地医生进行治疗、紧急医疗转动安排和付款、紧急医疗返国安排和付款、遗体运送安排和付款、紧急口讯传递、旅行前信息服务、翻译服务安排、未成年人陪护安排、代寻和转送行李、转送紧急文件、法律援助服务、协助申请补发旅行文件、国内近亲过世时,安排紧急返国服务。




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