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旅游险市场的“金山”为何难开采?

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[提要]俗话说行船跑马三分险。目前,我国已经成为世界最大的国内旅游市场、亚洲第一大出境旅游市场和世界第四大入境旅游接待国,2006年国内旅游有13.9亿人次,出境旅游有3452万人次,

  俗话说行船跑马三分险。目前,我国已经成为世界最大的国内旅游市场、亚洲第一大出境旅游市场和世界第四大入境旅游接待国,2006年国内旅游有13.9亿人次,出境旅游有3452万人次,同时还接待了1.29亿人次的入境旅游。 如此庞大的旅游消费人群,旅游保险市场却明显滞后。中国人民财产保险公司提供的数据显示,目前除了20%左右的旅客是随团旅游由旅行社办理保险外,绝大部分出游者均处于无保险状态,每年至少应有70亿元保费潜力的旅游保险市场,实际却只有约10%至20%的收入,有八成至九成的市场尚未开发。

  旅游保险市场的金矿”为何难以开采?日前在上海召开的2007旅游保险论坛”上,来自旅游、保险及相关行业的200多位国内外代表各抒己见,并为早日开采旅游保险金矿”献计献策。 风光看得到风险想不到 今年正月初六,一位自游行的上海游客徐先生在泰国芭堤雅海上漂流时遭遇到强风,颠簸中不幸被摔伤,当地医生诊断为腰椎骨裂纹及压缩,必须躺卧,在陌生的异国他乡,徐先生一筹莫展。所幸的是,他出门旅游前购买了美亚旅行保险。接到徐先生的求助电话后,美亚救援中心通过其在曼谷的救援机构,迅速派遣医疗专家介入治疗,并安排好病人家属、签证延期、返程机票等诸多事宜,徐先生的病情稳定后,就在美亚特派医生和护士的陪同下顺利返回上海。

  俗话说,风光看得到,风险想不到。在旅游中,由于客观条件的影响导致突然性、可变性和不确定性等因素的存在,更会加剧意外发生的机率。中国太平洋财产保险公司上海分公司理赔部的相关资料表明,旅游中的突发性灾难远远超乎我们的想像,一些原本看起来轻松平常的事,在特定的环境下就会导致不一样的结果,人们只有重视风险、积极规避风险才能将风险降到最低。

  然而,如今我国许多人出门旅游还没有买旅游保险的习惯。一家专业调查公司曾对旅游保险市场做过调查,结果显示,有一半以上的消费者在旅游时根本不购买旅游保险,另有两成的消费者说不清楚自己是否购买过旅游保险;购买旅游保险者仅占三成左右,且购买金额多在10元以下。 调查显示,人们购买旅游意外伤害保险的数量之所以如此少,一方面是由于旅游者自我保护意识比较淡薄,普遍抱有侥幸心理;另一方面是混淆了旅行社责任险”和旅游意外险”两个险种,误以为旅行社责任险已经附带了旅游者发生意外时的保险责任。




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