河南省全面落实旅游保险工作

　　为全面贯彻落实国家旅游局和中国保险监督管理委员会《关于进一步做好旅游保险工作的意见》精神，促进河南省旅游业安全、有序发展，河南省旅游局于12月28日在郑州召开了全省旅行社责任保险座谈会，进一步健全和完善河南旅游保险机制。当前，河南旅游业迅猛发展，旅游接待量大幅攀升，旅行社数量已近千家，但落后的旅游保险制度不能满足旅游行业发展的需要，游客和旅游经营者风险意识不足，旅游保险投保率不高；旅游保险机制不健全，市场竞争不规范；旅游保险产品不丰富，服务水平有待提高等问题成为了制约河南旅游业发展的不和谐因素。

　　为此，河南省旅游局和中国保监会河南监管局下发《关于进一步做好我省旅游保险工作的通知》，根据通知要求，进一步健全了旅游保险产品体系，着重完善旅行社责任险，不断改进旅游意外伤害保险，并大力拓展旅游保险的保障范围；切实加强风险管控，推广旅游保险紧急救援服务，提高理赔服务质量和水平，推进旅游保险销售模式创新，形成多元化的旅游保险销售格局；增强运用商业保险抵御旅游业风险的能力，有效防范旅游风险的发生。

　　为把具体工作落到实处，河南省旅游局联合中国保险监督管理委员会河南监管局共同建立“旅毕作”工作机制，加强对旅游保险工作的领导以及信息的沟通交流，积极探索建立多元化旅游保险纠纷调解机制。其次，河南省旅游局加强了对旅行社责任险的监督和检查，对不投保的旅行社将暂缓通过业务年检；对旅行社拒不投保、未按责任险范围投蓖不足额投保等行为将按规定严格处理。再次，加强对旅游保险经营主体和市场秩序的监督，严厉打击旅游保险市场的不法行为，维护旅游保险市场的正常秩序。

　　据介绍，为了确保旅游保险工作规范、有序的开展，河南省旅游局和中国保险监督管理委员会河南监督局将进一步制定《河南省旅游保险实施方案》，选择部分项目开展旅游保险试点工作，在总结经验的基础上适时进行推广，从而真正落实旅游保险的各项工作。