我不知道每个保险公司是不是一样的,我买的是太平美好金生终身寿险,出险后是按以下流程走的。
主要有报案—填写报案理赔信息—审核—结案支付等步骤,下面我来详细的介绍。
1. 报案:保险事故发生后,建议致电太平保险全国统一客服热线:95589进行报案,客服人员会咨询相关事故发生的事宜,被保险人需要详细告知。
2. 填写报案理赔信息:在太平保险网上下载理赔申请书,并且填写理赔基本信息,然后准备相关理赔材料。
3. 审核:收到您的理赔申请材料后,保险公司将根据保险合同客观、公正审核,审核完成后,会通过电邮、短信等方式通知您审核结果。
4. 结案支付:材料审核通过后,属于保险责任的,保险公司支付赔款。
我操作流程就是这样的,不过我还是建议你去问想投保的公司,这个最准确。
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