阳光保险“服务嘉年华”活动提升客户体验

　　【摘要】阳光保险近年来积极举办各种活动，以回馈新老客户的支持。据悉，近日阳光保险“服务嘉年华”完美落幕。下面小编就为您讲述具体情况。

　　8月19日，“保险就是阳光——2014 阳光保险第五届客户服务节”圆满闭幕，为期三个月的阳光“服务嘉年华”划上了圆满的句号！在本届客服节期间，阳光人寿秉承“终极客户”思想，重点围绕“提升客户价值、改善客户体验”、“关爱回馈客户”等方面，打造阳光“服务嘉年华”，在7家试点机构本部客服中心率先推广“一柜通”服务模式。

　　31家分公司全面实现亲办客户“免填单”业务，客户已通过“免填单”办理了8000余件保全业务；推出支付宝钱包缴纳续期保费业务；累计举办客户服务活动600余场，回馈客户10万余人。

　　提示：综上所述，我们可以知道，阳光保险的“服务嘉年华”活动秉承“终极客户”思想，为客户推出“一柜通”服务模式，给客户全新的服务体验。