专家为您解答购买保险的疑难杂症

　　问：购买保险时如何防止被误导?

　　答：购买保险时要注意以下几点：一、保险不是银行理财产品，不是基金，主要作用是保险保障;二、投资理财保险产品的投资收益和分红是不确定的;三、明确保险费的缴费期间和保险期间;四、明确保险合同规定的犹豫期;五、必须认真接受保险公司的电话回访，准确回答电话回访的内容。

　　问：购买保险如何防范被忽悠?

　　答：购买保险时，要重点查看保单样式是否正规，是否有承保公司签章，能否取得正规税务监制发票，售后是否有保险公司电话回访。要特别提醒的是，保险专业中介机构和兼业中介机构是不能开发保险产品的，保险合同的签约双方只能是投保人和保险公司。拿到保单后，应查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期间、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键信息内容，注意购买的是哪家保险公司的保单，查看保单印章是否清晰。

　　问：购买保险，该找什么样的保险公司或代理人?

　　答：购买保险时，要到持有中国保险监督管理委员会颁发的《经营保险业务许可证》或《保险兼业代理许可证》的合法机构处购买。保险销售人员必须具有保险监管部门颁发的《保险销售从业人员资格证》和《保险销售从业人员职业证》，才能进行保险销售。

　　问：出国旅游应该购买什么保险?

　　答：目前，出国旅游保险主要分为旅行社责任险和旅游意外伤害险两类。投保需了解条款和保障范围，根据自己的旅程选择保险产品。出游时，要随身携带保单编号以及24小时旅游援助电话。如果遇到航班延误等情况，应要求机场开具航班延误证明，保证事后理赔。

　　问：电话车险和传统车险为什么价格不同?

　　答：两者区别在于销售方式不同，理赔和服务是一样的。电话车险之所以收费便宜，主要是保险公司将节省下来的成本直接让利给车主。市民发生了保险纠纷，可拨打重庆市保险合同纠纷调解工作委员会电话，重庆市保监局投诉电话，中国保监会消费者维权热线：12378。