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新疆保监局采用“四看”方式评价保险服务

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[提要]【摘要】随着人们生活水平的不断提高,保险意识的不断增强,越来越的人开始选购保险产品。与此同时,保监局开始重视保险业的服务质量,近日,据了解,新疆保监局采用四看方式来评论保险公司
  【摘要】随着人们生活水平的不断提高,保险意识的不断增强,越来越的人开始选购保险产品。与此同时,保监局开始重视保险业的服务质量,近日,据了解,新疆保监局采用四看方式来评论保险公司的服务质量。

  近日,新疆保监局通过“四看”全面评价保险服务和理赔相关监管规定有效性。一是看公司是否已将相关监管及自律规定转化为公司的内控制度。二是看公司是否已将相关监管及自律规定通过信息系统管控。三是看公司是否已按照相关监管及自律规定公开服务流程及服务承诺等相关内容。四是看公司是否已按照公开的服务流程及服务承诺提供保险服务。通过全面评价,将对“抓服务”一系列制度、文件进行修改、完善。

  提示:综上可述,我们可以得知,新疆保监局通过“四看”来全面评价保险服务和理赔规定的有效性。这不仅可以促进保险业的健康发展,而且,还体现了保监局为人民服务的工作态度。



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