“敲敲键盘,买份保险”,网络保险因为方便快捷很受消费者喜爱,不过有保险业内人士建议,虽然通过网络买保险能获得一定的优惠,但网上“淘保”还应货比三家,不要只看保费是否便宜,而忽视了未来售后和理赔服务。
在通过购买车险记者发现,网上车险除了价格比线下便宜15%外,即日起至2011年6月30日,在购买平安网上车险,且通过“快钱或支付宝”成功支付私家车商业险满1500元或以上,即可获得由快钱或支付宝送出的300元加油卡。对于车主关心的理赔问题也作出明确说明,将协助理赔并免费提供的“中民VIP车险管家服务”,在指定城市即可享受代收代送理赔资料、接送车、酒后代驾服务各一次。 对于网络销售保险的价格为何较传统渠道更为优惠,石市一位保险业内人士表示,无论是财险还是寿险,保险公司在传统的保险销售渠道中都要向保险代理支付一定的中介费用,加上人力、物力,投入成本比较大。而网络保险的方式则是保险公司通过这样的新渠道直销保险服务,省去了很多中间环节产生的费用。 不过,记者了解到,即便网络售险更为实惠,但很多消费者却依然青睐传统方式购买保险。市民张女士表示,传统方式虽然有中间人价格贵一点,但是能看到活生生的人为自己服务,还是更放心点。通过网络购买保险虽然便宜,但是一旦需要理赔时就怕找不到人。业内人士建议,消费者在通过网络渠道购买保险时最好是货比三家,要对比的最重要的并不是价格。 首先是仔细核对售保网店渠道的合法性,避免通过非官方认定的网络渠道购买保险。避免使用仿冒网站、仿冒电话购买保险,遭受不必要的经济损失。 其次,在网上买保险要仔细阅读保险条款,避免保险公司因责任免除条款,从而导致不赔付保费的情况。保险产品相对而言比较专业,因此购买时不要只盯着低价,还要看具体保险利益,确定该保险产品是否符合自己的意愿和利益。建议消费者多了解几家保险公司的产品,再做决定不迟。 最后,消费者在收到保单后,应该查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,看清楚保险公司名称,查看保单印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式。然后通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效。保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约