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网购保险并非完全“保险” 投保前认清保险网销资质

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[提要]足不出户买保险已经不新鲜了,但网购保险不见得“保险”,尤其是买到假保单,一旦出险将得不到赔付。近日,保监会官网公布了《互联网保险业务监管规定(征求意见稿

    足不出户买保险已经不新鲜了,但网购保险不见得“保险”,尤其是买到假保单,一旦出险将得不到赔付。近日,保监会官网公布了《互联网保险业务监管规定(征求意见稿)》,规定险企每通过一个网站销售保险产品,都必须向保监会备案,还要对免责条款等风险进行明确提示。

    保监会拟设新规     像有的网上店铺会“注水”一样,目前网络保险也并不都“保险”。李先生和8个朋友去年想自行去海南旅游,之前通过一名在网上聊过多次、自称是保险员的网友保了一份意外险,过后向投保的保险公司询问时,却被告知没有投保信息,并且他所投保的险种中的“医疗保障额度”只有3万元,不是网友所说的4万元。李先生再与网友联系,对方百般推托,眼看出行日期将近,李先生等人只得再到保险公司投保。     业内人士说,此次新规拟完善保障网,规定保险公司、保险中介代理机构要开设网络营销,必须有健全的管理制度,如相关保险业务须经保监会备案,须设立保险合同承保、退保和理赔管理等交易保障措施,而通过非自办网站开展保险业务的,也应就投诉及应急处理等事项进行约定。保险人员不得以个人名义在网上销售保险产品,保险兼业代理机构亦不得网上销保险。同时,互联网投保人需要纸质保单、发票凭证的,保险公司应在一定期限内送达,不能送达的需提前告知;保险公司应通过电话、短信等主动向投保人提示承保信息,并提供自主查询的便利。        认清保险网站销售资质     《规定》要求,保险公司、保险专业中介机构可以通过自办网站或非自办网站两种渠道销售保险。同时网站需满足上一会计年度末净资产不低于人民币1000万元,且最近3年运营良好。这令一些保险网站被排除在门槛之外,但也有一些网站所具备的资质完全符合《规定》中的所有要求,如、泰康在线等。建立于2008年,由保险专业中介机构深圳中民保险经纪股份有限公司组建,注册资本3000万元人民币,至今运营良好。因此,消费者在网上投保之前,一定要选择符合规定的保险电子商务网站,一般来说这类网站都会在网站目录中都会明确身份,如,在“关于中民”中,就明确地标明了身份及网站性质等,这样的网站可以让消费者放心。     短期意外险无犹豫期     网络保险对保险条款介绍得都很简单,听说投保都有10天犹豫期,网络投保是否也有犹豫期?据介绍,保险行业确有“犹豫期”一说,“犹豫期”是指从投保人收到保单并书面签收之日起10日内的一段时期,但并非所有保险产品都设有“犹豫期”,而专指长期人身保险(纯寿险和健康保险)。意外险的保险期间多为一年期或一年期以下(俗称短期人身险),并不存在“犹豫期”。     一般而言,“犹豫期”是为了让客户有更充足的时间来仔细考虑所购买的产品是否合适而设置的。客户在购买长期人身保险后,若在“犹豫期”内解除合同,保险公司将按规定扣除10元的工本费。


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