保理赔太慢要怎么处更是？我们可以投诉吗？

很多人不愿意购买保险，非常大一个缘故，就是觉得商业保险的理赔真坑。最先不用说赔不赔的要素(由于有些是消费者本身认知能力的要素)，另一个就是有一些保险公司的赔偿速率就要消费者恨之入骨无，一拖再拖。但实际上消费者在申请办理理赔的情况下，假如碰到保险公司有意拒保或是推迟赔偿，或者速率很慢的状况，是能够挑选到有关部门投诉的!那麼假如投诉呢?今日我就陪你细心了解一下。

一般状况下，只需被保人的状况是达到商品理赔规范的，保险公司的理赔速率一般是较为快的，一般2-三天便会审批完毕，根据后的1-2天内赔偿费便会到账。但是假如保险公司碰到非常复杂的状况，例如牵涉到骗保，那麼保险公司很有可能在核查上面更为细心，也就造成 理赔速率减缓。但是一般产生这类事儿，保险公司都是会通告消费者。

1.跟保险公司沟通

假如大伙儿碰到了，保险公司有意推迟理赔的状况，那麼最先能够先试着与保险公司沟通，很有可能保险公司忘掉跟消费者沟通或是半途出现意外。

2.拨通12378投诉

假如在跟保险公司沟通后，還是没什么结果，那麼就可以拨通商业保险消费者投诉热线电话12378开展投诉(或是向中行商业保险监管联合会开展投诉)，将事情经过告之。假如有效，中国保险监督管理委员会可能向保险公司及有关责任人明确提出警示，情节恶劣得话，中国保险监督管理委员会很有可能会对保险公司开展提醒谈话。

小结下关键点：

1、购买保险时一定要自身分辨保持清醒，必需的信息内容一定要填好精确，不可以轻信销售员一面之词，为以后留有安全隐患。

2、发现问题应第一时间与保险公司在线客服联络，规定另一方出示确立、合理的处理方式，不建议在这以前数次来回营业网点，以防徒劳。

3、假如保险公司不可以出示可接纳的解决方法，一定要向银监会投诉，以前与保险公司在线客服的沟通会变成银监会审理的原因之一。

4、保险公司一定会试着推诿义务，或是找寻其最省气力的解决方法，不一定能兼具大家的权益，无论其心态怎样，至关重要的问题不可以让步，解决方法一定要最先善待自己和亲人。

最终，提示善心的小伙伴们，大家投诉不但是为了更好地处理所碰到的难题，确保自身的合法权利，也是为了更好地协助保险公司纠正错误，改善服务项目，惠及于事后的商业保险消费者。因此 ，碰到不公平，不必憋屈自身，一定要说出来。及时。