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网上投保问与答:网上买保险可靠吗?怎么能拿到保单?

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[提要]保险是很复杂的产品,我在网上买保险能弄得明白吗?但即使是对于经常网购的人来讲,保险不同于食品、图书,是一种无形的金融服务商品,使用时间少则几天,多则数十年,习惯与销售人员面对面

保险是很复杂的产品,我在网上买保险能弄得明白吗?


但即使是对于经常网购的人来讲,保险不同于食品、图书,是一种无形的金融服务商品,使用时间少则几天,多则数十年,习惯与销售人员面对面交谈的购买方式,对网上购买保险还是有很多疑问,望而却步。


目前可以实现网上购买的产品主要是意外险和意外医疗险,可以说是保险产品中最简单的产品,只要稍有些保险的常识就可以理解。此外,网页上会列明每一项保险责任的解释,还可以下载合同条款详细阅读。


一些比较复杂的保险产品,例如养老保险、万能保险、分红两全保险等,还是需要在专业代理人的讲解和协助下完成投保。


网上投保程序复杂吗?有没有什么优惠?

 

  网上投保程序很简单,和网购一件衣服或者一条项链差不多:选定险种、填写订单、支付宝或者付款,投保就成功了。投保后实时生成电子保单,可作为理赔和服务的凭证。 以去年推出独有创新的一键搜索式产品对比系统为例,此系统可以轻松的将复杂难懂的保险产品通过价格排序、热门产品排序、图片化亮点描述等方式简单、通俗化的展现给客户,准确的让客户从100多款产品中挑选到最适合自己的保险产品,继而通过引导逐步在线完成投保。

 

     当消费者进入旅游险频道后就有多家国内外著名保险公司的100多款保险产品供选择,通过自助计算价格、查看保障范围等,仅需三分钟,就能轻松的完成从产品选择到支付的所有投保过程,期间还能享受到提供的帮助与支持,后续的服务更能让客户感到保险电子商务的便捷与无微不至的关怀。

 


网上买保险可靠吗?怎么能拿到保单呢?


在网上投保后,投保人都会收到短信和电子保单,电子保单与纸质保单具有同等法律效力,因此务必妥善保存。如果因为特殊原因需要纸质保单,可以联系保险公司索取。大家一定要保存好这些凭证有利于日后理赔。


消费者在收到保单后应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效。查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,看清楚保险公司名称,查看保单印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式。
网上支付安全吗?


通常保险电子第三方网站会与第三方支付平台合作,如快钱、支付宝等,正是因为看中了第三方在网上支付领域的专业度和完备的银行网络,确保支付的安全。如上目前可供大家选择的支付方式就有支付宝、网银,财付通等。




温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。
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