【摘要】提升客户体验,增强产品的保障成为保险公司发展的重要因素,也是获得良好业绩的前提条件。据悉,近日生命人寿推出“保全免填单”服务。
“保全免填单”服务对象是到公司柜面办理保全业务的客户。客户在公司柜面提出保全申请,无需填写保全申请书,仅需将保全申请告知柜面操作人员,由柜面操作人员在保全系统中录入客户的申请内容,系统自动生成对应的保全申请书,再交由客户对变更内容确认并签名。该服务不仅可以缩短客户在柜面的滞留时间,同时,也可以规避由于客户填写错误、保全人员操作错误导致的业务差错。
提示:生命人寿于近日在全系统客服柜面正式推出的“保全免填单”服务,有助于进一步提高服务效率,为客户带来更加优质的服务体验。
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