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购买保险需要什么信息?理赔有哪些程序?

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[提要]人们在购买保险时,其实流程比较简单,一般都可以在网上操作,主要是提供姓名、性别、年龄、电话、身份证号等重要信息,缴纳保费即可。但保险理赔流程则显得比较严谨,不管是什么类型的保险

人们在购买保险时,其实流程比较简单,一般都可以在网上操作,主要是提供姓名、性别、年龄、电话、身份证号等重要信息,缴纳保费即可。但保险理赔流程则显得比较严谨,不管是什么类型的保险,在发生保险事故到获得理赔前,一般分为以下四个步骤。

一、立案查勘。被保人在发生保险事故时,应在第一时间想保险公司报案,告知事件详细经过。保险公司在接到出险通知后,会立即派人进行现场查勘,了解损失情况及原保险理赔稽核因,查对保险单,登记立案。

二、审核证明和相关资料。被保人在保险事故发生后,应按照保险相关规定,准备齐全相关证明材料提交给保险公司,保险公司进行审核,以确定保险合同是否有效,理赔项目是否在承保范围内。

三、核定保险责任。保险公司在收到被保人或受益人的赔偿请求后,经过对事实的查验和对各项单证的审核后,会及时作出应否承担保险责任及承担多大责任的核定,并将核定结果通知被保人或受益人。

四、履行赔付义务,给予理赔。保险公司在核定责任的基础上,对属于保险责任的,在与被保险人或受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险金的给付或按照投保人提供的银行账户汇入。

“投保容易理赔难”是很多人的感受,而造成这一误解主要还是因为许多人对保险与理赔程序不太了解。其实,大家在购买保险前只要仔细阅读相关条款,弄清保障内容与免责范围,就不会造成理赔时发生不必要的麻烦




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