买过保险的朋友知道,保单就像一本杂志,大小、厚度相当。对于这么一本书,大多数人基本上都会好好放着的,毕竟这是我们购买的保障,更是我们的钱。但是由于保单平常基本不会用,只有出险的时候才会用,尤其对于想长期重大疾病或寿险来说,几十年可能都用不着。
即使好好放着,当真正用到的时候总会忘记被放在哪?或者找不到了,就会担心说:我买的保单,不知道被我放到那里了,怎么都找不到了,怎么办?我现在出险了,申请理赔的话,是不是没有保单就不给我赔?!
为了解决大家的担心,小新先郑重其事的告诉大家:不会!你的纸质保单找不到了,不代表你的保障不在了,只要你记得你购买的是哪家保险公司的产品,就行!之后带着本人身份证件去保险公司花十元钱补办一本就好了。
但是,随着互联网保险的发展,网上购买保险的用户越多越多,而电子保单也越来越多。有些保险产品是只提供电子保单,有些产品是电子保单和纸质保单都提供。
下图是某些保险产品的保单形式说明:
???????某医疗险、重大疾病保险/定期寿险的保单说明形式
我国法律允许保险单以电子数据的形式呈现,这是有法律规定的:
《中华人民共和国保险法》第13条规定,“保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容”;《中华人民共和国合同法》第11条规定,“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式”;《中华人民共和国电子签名法》第4条规定,“能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为符合法律、法规要求的书面形式”。因此,以数据电文形式签订的保险单与纸质保单具有同等效力,也应同纸质保单一样遵循监管规定。
所以,关于电子保单的理赔问题,大家不必要担心。《合同法》已将数据电文列为合同的合法表现形式,《电子签名法》也对以电子签名为手段的数字认证赋予了法律认可。因此,电子保单和纸质保单是具有同等的法律效力,它就相当于投保人与保险公司签订的保险合同,记录了投保信息、投保条款等。
电子保单和纸质保单具有相同的法律效力,不会有理赔区别的,都一样。在理赔时,保险公司要求提供纸质保单的话,咱们用户只要把电子保单直接下载打印,递交理赔材料的时候一并提交就可以了。
如果大家实在不放心,也可以向保险公司申请纸质保单,在投保之后,要记得对保单的相关信息进行整理,避免留下不必要的麻烦。
目前,网上销售的短期保险一般不会提供纸质保单;对于长期或终身保险,可在网上投保,线下为用户邮寄纸质保单。所以在互联网保险的发展越来越成熟、线上线下结合越来越紧密、服务越来越完善的今天,大家可以放心选购保险。
保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约