生活中,有些意外总是让人猝不及防。不少人为了规避这样的意外,会选择给自己和家人购买一份意外险。意外险,也称意外伤害保险,提供被保险人因遭受意外伤害事故而伤残、死亡或住院医疗、门诊等的保险赔偿。那么,意外险理赔流程是怎样的呢?
1、发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话,问清楚需要准备的单证,这样保险公司才能快速理赔,确保在三天内向保险公司报案。
2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续,住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(包括二级)以上医院住院就诊:(1)医学诊断证明;(2)医疗费原始收据及处方;(3)有关部门出具的意外伤害事故证明;(4)本人身份证或户籍证明复印件。
3、保险公司在所有单证齐全的情况下,在七天内会作出结案通知,被保险人或受益人接到通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。
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