农业保险要加强理赔服务

　　如何让现代保险为“三农”提供风雨保障的后盾，进而实现助力于强农惠农?太平洋 (601099 估值,测评,行情,资讯,主力买卖)产险江苏省太仓支公司为此做了尝试与探索，并取得了突破性进展。

　　目前，太仓市推出水稻、奶牛、农机具等9个农险险种，投保金额达26.6亿元，成为苏州全辖开办农业保险险种最多、保险金额最大的县市。其中，水稻、小麦、油菜、能繁母猪参保率连续5年达到100%;能繁母猪参保总量连续5年居苏州全市之首;养鸡、奶牛保险占苏州全辖保险总量的99%以上。全市农业保险一直保持零投诉记录。

　　近年来，太仓抓住苏州政策性农业保险试点县契机，积极探索政府与保险公司“联办共保”模式，坚持以农为本，助推农业保险实施推广，形成市、镇、村三级服务网络。作为政策性农业保险主承保的太平洋产险太仓支公司，积极探索“三农”保险，不断推出农险新品种，加快理赔速度，提高理赔服务质量，让农民群众真切感受保险带来的益处。

　　针对农户需求，该公司创新农险思路，扩大保险领域，提升覆盖层面，签出了多个政策性农业保险第一单，如养鸡保险、奶牛保险等。同时，将产品责任险条款运用于农产品，把商业保险引进涉农领域，如农村集中居住小区家庭财产保险、农家乐生态游公众旅游意外险等。

　　迄今为止，该市“三农”保险不仅包含传统的农业、农村和农民，还涉及与“三农”相关的其他交叉领域和边缘地带，尤其是针对建设新农村、提升农业科技、完善农业设施、推进城乡一体化建设中出现的新问题，该市尝试用保险手段，主动加以破题和解决，为实现固本强农夯实基础。如创新推出“农村专业及劳务合作社雇主责任险”，该市采用政府主导、各级财政补贴、保险公司运作等形式，为劳务费合作社社员提供风险保障。目前，102个农村劳务合作社踊跃参保，覆盖率达100%。

　　理赔服务是“三农”保险实现惠农的落脚点。该公司主动做好查勘理赔工作，聘请农业专技人员上门把关，利用乡镇服务网点直接查勘。与此同时，对远离镇区、交通不便地区，开辟绿色理赔通道，由乡村协保员代为报案、收集资料，通过银行卡直接将赔款发给农户，实现快速理赔，对较大范围的损失，邀请农业技术部门协助，有效地提高了查勘理赔服务质量。