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买了保险看不懂保险合同,该怎么办?

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[提要]在决定购买保险以前,绝大多数人都会与代理人有交流和沟通,合同拿到以后,就要对一些基本的信息、条款的内容进行核实。保险条款里面有一些专业的名词,可能会我们看起来晦涩难懂,其实重点

在决定购买保险以前,绝大多数人都会与代理人有交流和沟通,合同拿到以后,就要对一些基本的信息、条款的内容进行核实。

 

保险条款里面有一些专业的名词,可能会我们看起来晦涩难懂,其实重点关注以下几个部分就好了。

 

1、基本信息部分 : 主要是年龄、性别、名字和缴费期限。如果有误要及时进行更正,比如:伟、炜、玮,这些姓名中的同音字是容易出错的。

 

2、保险责任 : (重要内容)就是保险公司担赔偿责任的范围和内容,比如:重疾产品,关注轻症、中症、重症的赔偿次数、赔偿比例、豁免保费条件、身故赔偿(18岁以前怎么赔、18岁以后怎么赔、已经得到过轻、中、重症赔偿的,身故该怎么赔)、观察期是多长时间 (在观察期内患病,保险公司不承担赔偿责任)等。

 

3、责任免除 : 就是保险公司不承担赔偿责任的情况有哪些。

 

一般情况下,代理人递送正式保单给客户时,客户在签收回执前,可以要求代理人,就合同条款内容,再次翻着合同一项一项的保险责任,做再次的说明,确认已经了解,签收回执。

 

4、如果还是感觉有不清晰,模棱两可的地方,可以再打电话给代理人询问,或者保险公司电话回访时,可提出你的疑问,或者寻找保险经纪人,再次帮你看看条款,解答你的疑问。

 

心中有任何的疑问,一定要弄清楚,一张保单通常是会伴随着我们几十年,甚至终身,有问题及时沟通处理,确认你所购买的产品正好是你所需要的。




温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。
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