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[提要]1、报案。在发生事故时,首先要向承保公司报案,一般先拨打承保公司的服务电话报案,然后与他们联系后,进行书面报案,通常为出险通知书之类的材料。2、确定保险事故损失。配合承保公司勘

1、报案。在发生事故时,首先要向承保公司报案,一般先拨打承保公司的服务电话报案,然后与他们联系后,进行书面报案,通常为出险通知书之类的材料。

 

2、确定保险事故损失。配合承保公司勘察事故,确定损失数量、程度等。

 

3、收集索赔资料。按照承保公司的要求,收集相关索赔资料,如保单,被保险人的身份证明,损失的清单、发票,接收赔偿款的账号等。(人伤事故的医疗清单发票,伤者身份证明,误工证明等)。

 

4、将收集的理赔材料交给承保公司,通常要有资料交接单,已证明交接了哪些资料及交接的时间等。

 

5、收到赔款。以上步骤完成之后,应该就可以收到赔款了,一般有现金支付,支票,银行转账等。




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