陕西保监局多措并举做好消费者权益保护工作

　　【摘要】为进一步提高保险消费者的维权意识和风险意识，近日，陕西保监局采取多项举措做好消费者权益保护工作。那么陕西保监局采取了哪些举措呢？

　　陕西保监局消费者权益保护工作强化“标本兼治”。一是推进解决消费者现实诉求，积极“治标”。通过完善保险纠纷快速处理纠纷制度、扩大行业保险纠纷调处机制受案范围、简化纠纷调处启动程序等措施，积极推动化解各类保险纠纷。二是切实提升保险机构消费者权益保护工作效能，强化“治本”。通过明确消费者权益保护工作导向、严格违规行为查处标准、全面开展保险消费者权益保护工作巡查等措施，提升行业消费者权益保护工作整体水平和效果。

　　提示：近日，陕西保监局采取多项举措做好消费者权益保护工作，包括完善保险纠纷快速处理纠纷制度、简化纠纷调处启动程序、严格违规行为查处标准等。