沈阳医保电话及地址

自医保政策咨询电话62161771对社会公布以来，不仅极大的方便了广大市民了解医保相关政策，而且切实有效的增加了业务办理效率。然而，随着医保中心的业务不断拓展，医疗保险已成为沈城百姓关注的热点，来电、来访咨询人次不断攀升。为缓解咨询量大的情况，医保中心将政策咨询电话的人工坐席，由原来两人接听增加到四人接听。现在，每部咨询电话日接听量为180人次左右，平均不到2分钟接听一个电话。

但是，由于参保人员多、百姓关注度高，仍会出现咨询电话难打的现象。为了缓解这种情况，医保中心又向社会公布了四部咨询电话，分别是单位参保咨询电话：62161173；个体参保咨询电话：62161132；居民参保咨询电话：62421302；生育保险咨询电话：62423429，并对医保24小时自动语音查询电话62167890进行了功能上的完善，使广大市民通过拨打自动语音电话就可以进行个人账户、参保缴费、医保待遇咨询等业务的查询。

在今后的工作中，沈阳医保中心将密切关注医保咨询电话的运行情况，随时对出现的问题进行调整，竭诚为广大人民群众提供更方便、更快捷、更高效的服务。对于投诉人反映的问题，部门会在今后的工作中本着有则改之，无则加勉的精神加以改进。

沈阳医保中心地址：辽宁省沈阳市沈河区西顺城街51号

沈阳市医保中心政策咨询热线： 62161771

24小时语音服务、医保卡挂失： 62167890

东陵分中心 ：62162046、62162047（参保咨询转8003，就医咨询转8015）

铁西分中心 ：62324578 （参保咨询）、62324579（就医咨询）

沈北分中心 ：89862600 （参保咨询）、89601029（就医咨询）

苏家屯分中心 ：29829907 （参保咨询）、29829903（就医咨询）

康平分中心 ：87322456 （参保咨询）、87269333（就医咨询）

法库分中心 ：87102015 （参保咨询）、87102013（就医咨询）

辽中分中心 ：87820081 （参保咨询）、87828269（就医咨询）

新民分中心 ：27615258 （参保咨询）、27605259（就医咨询