重庆市高速公路保险纠纷调解室成立

　　【摘要】近年来，高速公路交通事故频繁发生。为第一时间开展救治理赔等工作，“重庆市高速公路保险纠纷调解室”与“巴南区人民法院高速公路巡回法庭”成立。

　　重庆市高级人民法院审判委员会专职委员唐亚林在新闻发布会上表示，成立高速公路保险纠纷调解室，能够整合高速公路执法部门对交通事故责任的认定、保险行业协会对用户的服务以及法院对当事人合法权益的保障等多方合力，真正让高速公路相关纠纷得以快捷高效调处。

　　据了解，重庆市高速公路保险纠纷调解室免费向保险纠纷双方当事人提供咨询和调解服务，事人自愿达成调解协议后，调解室将督促保险公司及时支付调解款。此外，巴南法院选派资深法官到案发地巡回办案，一方面对交通执法行政调解和保险纠纷人民调解进行指导，另一方面对符合法律援助的当事人争取法律援助支持，切实减轻当事人诉累。

　　重庆市交通行政执法总队总队长滕英明表示，设立高速公路保险纠纷调解室和巡回法庭是一项创新举措，交通执法单位将以此为契机，与有关部门共同搭建好诉调对接平台，尽最大程度方便和满足广大交通参与者的民生需求。

　　据介绍，2014年，巴南法院率先引入市保险行业协会派调解员，实行驻院调解工作。截至2015年底，巴南区保险纠纷调解共接受委托案件328件，调解成功306件，调解成功率为92.3%。对于调解成功的案件，涉案保险公司履约率为100%，兑现金额2968万元。以巴南区机动车交通事故责任纠纷中总结出的赔偿项目标准为基础，重庆高院对全市交通事故赔偿标准进行了统一规范。

　　提示：此次重庆市高速公路保险纠纷调解室的成立，是重庆市交通部门一项创新举措。事故发生的第一时间，保险调解员就能够及时介入，并利用保险数据库，为当事人提供“一站式”服务。