众安保险：让保险有温度

　　【摘要】众安保险作为国内首家互联网保险公司，一直以满足客户需求为宗旨，不断推出多种优质产品与服务回报广大消费者。近日，恰逢消费者权益活动周，众安将采取多种举措，确保各种咨询渠道的畅通。

　　为切实维护消费者权益，众安保险将确保各种咨询渠道的畅通，利用微博、微信、淘宝旺旺、众安官网、支付宝服务窗、服务公众号、众安APP等平台多种渠道深入、全面地了解客户诉求，解答客户疑难，并为用户第一时间提供保险专业性指导意见与服务。

　　维护消费者权益，让保险有温度。这是众安保险在保护消费者权益方面一贯秉持的理念。自2013年11月开业以来，众安保险一直致力于保护消费者权益，不断提升服务水平，完善服务机制，加强服务能力，开展保险投诉案例通报、组织保险投诉培训等，强化从业人员的职业素质。与此同时，众安保险还运用多种渠道开展保险消费者权益教育工作。

　　提示：成立于2013年的众安保险，一直致力于保护消费者权益，做一个有温度的保险公司。今年的消费者权益活动周，众安保险将继续秉承客户至上的经营理念，切实保障消费者权益。