河南商丘火灾致11死 系故意放火还是失火?保险怎么赔?

　　2018年12月17日，河南商丘一牧业公司发生一起特大火灾，11名受害人在大火中丧生，目前3名涉案人员被拘留，5名企业责任人员被讯问。究竟是故意纵火还是失火，保险怎么赔偿呢?

河南商丘火灾致11死：3名嫌犯被拘留，5名企业责任接受讯问

　　中新网12月18日电 17日，河南商丘城乡一体化示范区华航现代牧业有限公司厂区发生火灾致11人死亡。商丘市人民政府新闻办公室官方微博18日发布通报称，目前，3人因涉嫌火灾事故被依法刑事拘留。

　　通报提到，12月17日，商丘市示范区河南华航现代牧业集团有限公司发生火灾事故。目前，3人因涉嫌火灾事故被依法刑事拘留，5名企业责任人员被依法带至公安机关接受讯问。

发生火灾保险一般怎么索赔?

　　1.保险事故发生时，被保险人应尽力采取必要的措施，防止或减少损失。由于火灾中的财产遭受了直接火烧、高温烘烤、烟熏污染等作用，且在火灾原因调查认定的过程中将继续经受氧化、腐蚀等，使得损失程度加重，因此对事故现场及受损财产的减损措施将十分重要。同时应当立即通知保险公司，同时向消防等有关部门报案;

　　2.索赔时，要向保险公司提供保险单、损失清单、发票、费用单据和有关部门证明，如消防火灾证明、公安部门的盗窃证明、气象证明等，各项单证、证明要真实、可靠;

　　3.保险责任范围内的损失，如果应该由第三者赔偿的，被保险人可以向保险公司或第三者索赔，如果向保险公司索赔，被保险人自收到赔款之日起，向保险公司转移向第三者代位索赔的权利，并积极协助，提供必要的文件及有关情况;

　　4.如将家庭财产同时向几家保险公司投保，出险后要同时向几家保险公司报案，各保险公司将根据各自的保险金额所占比例计算赔偿，各家赔偿公司赔款合计不会超过被保险人的实际损失;

　　5.家庭财产中，如果房屋及室内装璜未足额投保，保险公司要按比例赔偿，室内财产分项承保，按实际损失赔付，但以不超过分项保险金额为限;

　　6.被保险人的索赔期限：为自其知道保险事故发生之日起，不得超过二年。

火灾保险理赔有哪些注意事项?

　　由于火灾引起的财产损失情况较为复杂，接到火灾报案后，一般地说，保险公司将根据案情的需要尽快委托专业的保险公估公司到场查勘和收集索赔资料，并评估损失情况。受灾企业在向保险公司报案索赔后，应当根据保险公司的要求，提供理赔所需的得以确认保险事故原因、损失程度的所有证明和资料。

　　一般情况，火灾过后，公安消防部门将封闭现场并对起火原因和事故责任进行调查，直至出具事故责任认定书，时间一般都在一个月左右。如对公安消防部门认定的事故原因和责任持有异议，受灾企业有权向公安消防部门申请复核。如果保险公司对认定的事故原因和责任持有异议，受灾企业亦应配合保险公司及时申请复核。这也再次表明，企业在事故发生后应及时向保险公司报案，以便于保险公司能够尽早了解火灾事故状况并开展定损工作。

　　据有关专家介绍，由于每一次事故的损失情况均不同，因此火灾理赔过程必将涉及大量的技术工作。公估公司在确认损失和资料收集完整后，会尽快出具公估报告。保险公司在与受灾企业达成赔偿协议后10日内会履行赔偿义务。值得注意的是，受灾企业还应积极遵循保险公司的损失处理建议，对受损的建筑物和设备进行检测、鉴定和维修，对受损的库存物进行妥善处置，比如尽快转移财产、正常出售或降级出售财产或进行残值处理等。

　　以上就是河南商丘火灾致11死的新闻，到底是人为还是失火，需要继续关注火灾动态。