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保险海防骗秘籍:新手如何防止被骗保?

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[提要]很多人买保险上当受骗,有一部分原因是那些保险人员恶意销售误导,导致消费者买了保险,最后却不能获得赔偿金,慢慢的消费者就对保险失去信心。但是,反过来说,如果你对保险知识有一定了解

  很多人买保险上当受骗,有一部分原因是那些保险人员恶意销售误导,导致消费者买了保险,最后却不能获得赔偿金,慢慢的消费者就对保险失去信心。但是,反过来说,如果你对保险知识有一定了解,你还会被骗吗?就和普通商人做生意一样,因为不懂,这些不法商家才有机可趁。

买保险上当受骗的原因有哪些?

  保险是一种非常复杂的金融产品,可是有不少人却简单地相信身边的业务员,闭着眼睛买保险。虽然每年花费上万的保费,但是连具体保什么都不知道。最后到理赔的时候才发现,自己的保险居然不能赔,彻底无语了。

  也有很多人因为害怕被忽悠,虽然知道保险是好东西,但是一直迟迟不敢下手。小编认为,保险本应该是消费者科学管理财务风险的工具,以上种种都不利于行业的良性发展,也不利于保险业务员的生存和成长。

  作为从业者,我们的责任就是让更多的人了解保险,用好保险。

常见的保险骗人手法有哪些?

  1. 买了不对:想买理财,买到的是保险

  在2015年保监会公布的投诉数据中,关于人身险的投诉案件,银邮代理渠道达1033个,占35.06%。以银行理财、存款等名义销售保险产品、夸大收益,成为误导消费者的一大问题。

  明明是在银行办理大额存款,柜台人员向你推荐一份不错的“理财产品”,过了半年家中有急事,想取出存的理财产品,但却发现这是一份红利分配不确定的分红保险,全额推出不可能,提前退保还有损失,你说气不气!气!

  2017年5月4日,哈尔滨的朱女士在银行大堂嚎啕大哭。她说,4年前自己通过银行人员办理840万元的理财产品,没想到竟然错买成了终身保险。71年后(108岁)才能取回本金。

  2. 买了不赔:“理赔难”

  2010年陕西省消费者协会发布了全省保险行业服务满意度调查报告指出:有近五成消费者担心“购买容易理赔难”。

  2015年放开了代理人考试后,全国保险代理人迅速增加至900万人,大部分保险代理人没有对保险有正确的理解,而保险条款太专业,有些代理人都不懂,就按照保险公司的销售理念去给客户讲,普通消费者更难理解,一旦代理人不够专业和称职,无法准确解释合同内容,很有可能使消费者对产品的理解出现偏差,造成理赔时的麻烦。

  另外,在投保时健康告知环节,如果消费者没有得到正确引导,甚至被一些居心不良的销售误导了,自然会影响日后的理赔。前段时间我会面了一位某安的主管,谈到如实告知的事情,她竟然跟我说,尽量不要把如实告知说的那么严重,感觉轻一点的就不需要告知了,如果告知公司下函件甚至客户都承保不了,那么赚啥钱啊。面对这样的保险代理人,真想打保监会电话投诉她,到了理赔的程序公司因为如实告知不属实而拒赔怎么办?作为代理人要为客户代言,不要钻钱眼里面。

  3. 买了不赚:分红险成灾区

  分红险作为“保险骗人”说法下的另一个重灾区,多年来一直是“销售误导”类型投诉中的常客。只关注销售时的分红演示,不谈实际风险的情况,时代君见太多了。最后当实际保单分红收益低于预期,就会落得“保险都是骗人”的下场。

  保险其实也是一种投资行为,不过这种投资的核心在于减损,而不是盈利!在于保障,而不在于理财!在分红险的保险合同中,明确规定“保单红利是不保证的“,但还是有很多代理人拿着最高利率的4.025到处吹,面对一个高净值客户一年投资1亿,第二年回报1.5亿的项目,跟他说4.025利率,人家看都不看一眼,所以奉劝各位希望用保险来理财的朋友,要关注这点。

新手防坑秘籍:如何防止被骗保?

  1. 购买保险前搞清楚个人需求,买保险是为了什么,适合自己的买,适合别人的保险不一定适合自己。

  2. 认真阅读保险合同的保险责任描述、免责条款、重疾定义,分红提示等,如有不明白,一定要问个清清楚楚,代理人有责任向你解释,模棱两可不可取。

  3. 做好如实告知,切莫被误导。诚实守信、相互相成,我们诚信了公司也一定诚信,我们选择保险的同时,公司也在选择是不是给我们承保。弘康、平安健康和众安在线的产品在线智能核保系统,很好满足了这一点的要求。

  4. 不要为了礼品而买单,有些代理人熟悉惯用的“促销”手段,例如送礼品、多次上门服务让你不好意思不买、“你的生日快到了,现在买保费更便宜”...这些都是障眼法,自己考虑清楚再做决定。对于一心想成交、对保障内容不熟悉、条款解释不耐烦的代理人,直接pass,指望这样的代理人为你做一辈子的服务?算了吧!

  5. 买到不适合的产品,犹豫期内尽快退保,犹豫期是指签收保险合同后的一段时间,通常是10天。

  综上所述,很多人认为保险骗人,主要是这个行业有些BUG,随着行业越来越规范,相信骗子的手法应该很容易识别。




温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。
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