【摘要】2016年7月起新华保险在寿险行业内首创远程鉴定服务。符合条件的伤残客户,如因身体原因不便往返鉴定机构,可由新华保险通过视频连线实施鉴定。近日,新华保险通过远程鉴定服务为客户完成鉴定。
“新华的理赔服务真先进,不用往返鉴定机构,和视频里的专家一对一沟通,十几分钟鉴定就做完了。从申请到鉴定结论出具也只用了3天时间。”客户张先生家属在新华保险服务回访时由衷地称赞道。
张先生就受突发脑干出血遗留后遗症影响,一直卧床无法前往鉴定机构申请高残赔付。新华保险获悉后,即与家属取得联系,并协助安排远程鉴定。张先生足不出户即可接受专业鉴定并获得快速理赔,且全程未收取任何费用。
目前,客户可通过新华保险全国任何一家分公司申请远程鉴定服务,经判定属于远程范围且材料齐全后,新华保险总公司将为客户提供该项服务,总用时一般不超过一周,鉴定后1-2天客户即可获知鉴定结果。与传统的鉴定机构鉴定相比,累计为客户节省鉴定费用近8000余元,缩短鉴定周期逾9天。
提示:新华保险为客户提供远程鉴定服务,不过首先要通过属于远程范围的鉴定,然后要准备好齐全的材料,之后就可以享受这项服务了,一般鉴定后1-2天客户即可获知鉴定结果。
温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。免责声明:本文系注册用户(作者)在理赔圈发布,保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点,不代表保优赔立场,若侵犯了您的合法权益,请联系客服进行删除。