百色开展车险理赔服务现场测评

【摘要】近日，广西百色市保险行业协会结合车险理赔服务质量自律检查工作组织开展百色市2016年第六次机动车辆保险理赔服务质量现场测评。据悉，本次测评覆盖全市13家财险公司及1家保险销售公司。



　　本次测评选取百色市右江区龙景街道公园路(园博园展览馆正门前)作为测试地点，为确保车险理赔服务测评顺利实施，达到预期效果，市协会认真部署测评前的相关工作，成立以秘书长为组长的车险测评工作小组，还邀请百色市交警支队事故科领导及社会监督员到现场指导。上午9时30分，协会秘书长带领4名测评人员分别向14家保险公司电话报案，并同步计时，填写测评评分表。此次测评总体情况良好，各公司都能按照《机动车辆保险理赔服务质量规范》的要求完成前期的理赔查勘服务，测评的14家保险公司平均测评成绩为93.9分。

　　提示：百色开展车险理赔服务现场测评，由专业测评人员分别向14家保险公司电话报案完成测试，平均测试成绩是93.9分，均按照规定完成前期的理赔查勘服务。