旅游就要到处走,不同的地区不同的水土,说不定就会碰到什么意外了。这种说不清道不明的事还是提前预防的好!旅游意外险主要承保旅行期间游客本人发生的意外事故,一般由消费者自愿购买。那么在选择旅行意外保险产品时可考虑以下几个方面:
一、 通常谈到的旅游保险有两种,一种是旅行社责任险,一种是旅游意外伤害险。根据国家旅游局的规定,正规的旅行社必须投保旅行社责任险,游客一旦参加旅行社组织的旅游活动,就可享有该项保险的权益。但是,旅行社责任险的赔偿范围是很狭小的,它只对由于旅行社的责任疏忽和过失产生的游客损失进行赔偿,往往这并不容易断定。有些游客认为,我参加了旅行社组织的旅游,那自然一切都是由旅行社负责的,这种看法并不正确。因此,要正确认识旅行社责任险和旅游意外险。
旅行社责任险主要保障因为旅行社的疏忽和过失造成的游客人身和财产损失。而旅游意外险承保旅游途中游客的意外伤害或疾病发作的风险。也就是说,如果是旅行社造成的游客意外伤害,保险公司会赔;而如果是由于游客自身疾病、个人过错及在自由活动时间内发生的人身、财产损害,就必须投保了意外保险才能获赔。所以,游客要想获得更为全面的保障,出游时应根据个人意愿和需要自行投保旅游意外险。
二、 出游前必备一张保险卡。目前各大保险公司都推出不同期限、不同价位的意外险保险卡。这种卡费用低、保障高,游客可以选择不同的保险公司,购买多张这种保险卡。一方面是因为一些公司对每个保户购买意外保险卡的数量有限制;另一方面,因为各家保险公司提供的保障会有一定差别,也方便游客可以获得更多的保障。
三、 谨慎选择自驾游和网络自助游。自驾游过程中不可确定的风险因素较多,如果车主平时只投保了第三者责任险和车损险,那么,车上财物和车上其他乘客的人身安全则处于无保障状态。出于安全角度考虑,还需另外购买人身意外险。
网络自助游是一种新兴的旅行方式,游客多为喜欢探险、寻求刺激的中青年。这种出游经常选择偏远地区,危险性很大,游客更要给自身购买足够的意外保险。
四、 由于单纯的意外伤害险只保障因意外造成的身故和残疾,如果发生意外但没有身故或者没有达到残疾的程度,是不予赔偿的。而综合意外险则在意外伤害险的基础上附加了意外伤害医疗费用、住院费用保险等补偿功能,保障更加全面,但费率并没有太多增加,所以投保综合意外险比单纯的意外伤害险更合适一些。
意外身故必须符合4个条件: 1,非本意的,不是由被保险人的故意行为造成的,被保险人事先不能预见,客观上不能采取措施避免的;2,外来的,指由于被保险人身体外部原因造成的事故,如车祸、被歹徒袭击、溺水、食物中毒等; 3,突发的,指瞬间造成的事故,没有较长过程,如落水、触电、跌落等,而如慢性劳损、骨质增生等渐进型损害则不属于突发范畴; 4,非疾病的,疾病所致伤害,虽不是本人事先所能预料的,但它是人体自身产生的结果,不属于意外事故。
案例1:400万的意外保障,保险公司会进行资产公证的。如果通过,只要是在你所买保险合同赔付范围内,各公司赔付各公司的,保多少赔多少。总保额400万的意外身故保险:我购买了总额超过400万的意外身故保险(10家不同的保险公司,意外险和旅游险),在保险期间内,我因为自己的原因在一次旅游时不小心掉下悬崖摔死了(公安鉴定为意外身故),请问保险公司会如何赔偿?
10家不同的保险公司将要分别按你在其投保的人身意外险保额赔付,但在保险责任免除的范围内不赔,比如攀岩,蹦极等。非正常死亡要提交公安局的尸体法医鉴定报告。
案例2:在旅游途中突然死亡,保险公司如何计算旅游意外保证的赔偿金额,下山途中突然昏倒,医护人员赶到时已死亡,算是意外吗?
一般旅游公司买的只是意外险,只保意外事故。如果在旅游途中由于意外身故,就按保额赔,如果是客户自身原因的突然死亡是无法赔偿的,除非客户也买了人寿保险。具体要以合同条款为准,大多数短期旅行保险的保障利益仅针对意外的,如果在旅行过程中发生了意外事件符合合同约定就可以按投保额度一次性赔付相应的投保额度;如果是没有任何征兆类就无端端的身故这一般基本上都属于疾病身故,是人体的某个器官机能丧失而造成的疾病身故,所以在保障利益中没有身故寿险保障利益的话是不能得到赔付的!如果因为是疾病死亡的话,保险公司不赔的,因为旅游买的只是意外保险。如果是因为意外死亡的话,那就要看旅游公司买的是多少保额,一般都是十万的意外。
案例3:今年3月底,家在海淀区的李平大爷前往西班牙旅游,在离开北京前购买了包括10万元的旅游意外身故险、33万元医疗保障以及10万元的境外救援服务费用保障的意外保险,保障期间为45天。6月3日,李大爷在西班牙马拉加省的海边游泳时不幸溺水,被人解救上来时已经身亡。原本非常幸福的一家遭此变故,亲属悲痛万分。6月7日,李平的亲属拨打电话进行报案。面对案情,保险公司立即启动境外紧急救援机制,联系合作救援机构与客户取得直接联系,协助客户办理尸体火化等事宜。6月20日,张女士办理完李平的后事回到国内。保险又快速组织人员调查取证,并指导客户收集好理赔材料。考虑到客户是在国外出险,理赔材料对事故的认定起到关键作用,所以公司一直和客户保持联系,密切关注事情的进展,并在理赔材料方面给予充分的指导和帮助。
公司理赔人员在探望慰问死者家属时了解到,被保险人李平为大学教授,学问渊博,性格开朗,他与老伴都是高级知识分子,膝下没有子女。本着客户利益最大化的原则,公司决定以最快的速度、最高的理赔金来保障被保险人的利益。这个不平常的案子从资料齐全到收到理赔金,仅用了10天时间就向保单受益人赔付10万旅游意外身故险。家属对保险公司能如此迅速的兑现保险承诺表示感谢。
专家指出,与火爆发展的旅游市场相比,我市旅游保险却颇为滞后。据不完全统计,目前除了约20%的游客是随团旅游由旅行社办理保险外,绝大部分出游者处在无保险状态。因此,在出行前一定要购买旅游意外险,保障自己安全的同时,也让家人更加放心。
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