长假后车险市场理赔诸事多

我们投保是为了给自己增加一份保障，但是，保险理赔是一件相当繁琐的事情，要遵循既定的程序。在投保之前我们一定要了解保险理赔的相关知识，以免造成保险纠纷。

长假结束之后，会出现车险定损的高峰期，一般处理案件是平时的1.5倍到2倍。哪种情况适合延期定损？车辆发生小剐小蹭，但不影响正常行驶，且在假期中车主不愿耽误出游行程的，可以在假期结束后，对车辆进行拆验定损维修。值得注意的是，虽然是延期定损，但是事故发生后的第一时间要向保险公司报案，保留相应的证据，否则会出现免赔或者拒赔的情况。

　　无现场，免赔30%

车主：张先生

车型：伊兰特悦动

投保地：石家庄

事故地点：山西汾阳

出险时间：10月3日

定损时间：10月6日

事故描述：倒车时撞隔离堆，车有损失，对方无损失，把车开回石家庄维修站，拆检前报案。

定损结果：免赔30%(类似情况有面临拒赔的风险)

免赔原因：无法恢复现场，无现场证据

正确处理方式：发生事故第一时间向保险公司报案，按照工作人员的指导步骤来做(当地分公司出人勘查或者车主自行拍照取证)。如此能够得到全额赔偿。

　　有现场，全赔

车主：李先生

车型：PASSAT

投保地：石家庄

事故地点：沧州黄骅

出险时间：10月2日

定损时间：10月5日

事故描述：在饭店门口撞电线杆，现场报案，沧州分公司工作人员现场勘查，不影响车辆正常行驶，5日回石家庄定损修车。后保险杠、后背箱盖、右尾灯均有损坏。获得全额赔偿2000多元。

全赔原因：事故第一时间报案，未破坏现场。

　　无现场，及时报案，全赔

车主：王先生

车型：上海大众朗逸

投保地：石家庄

事故地点：京港奥高速(石家庄到北京方向)新乐段

出险时间：10月3日

定损时间：10月6日

事故描述：在高速公路正常行驶中，突然撞到一条狗，前保险杠、保险杠下护板、水箱框架损坏，开车到附近维修站并向保险公司报案。定损后获得全部赔偿。

全赔原因：保险杠上有动物尸体血迹、毛发，可以作为佐证，且无法恢复现场。

想得到全额保险赔偿，应该怎么做？

1、 事发48小时内向保险公司报案，最好在第一时间打电话报案。

2、 未定损之前不要自行拆检车辆，否则之后很难评估。

延期保险赔偿的优缺点

优点：在不影响行驶的情况下，不打乱整个行程计划。

缺点：赔款到账慢。

1、 不要把损失扩大

如事故中撞坏车辆保险杠，在定损之前大灯连带损坏，则大灯不赔。

2、 事故48小时内报险，2年内定损

在规定的时间内报案及索赔，98%的案件能够在这个时间内处理清楚，但是约有2%的案件超出了这个时间。一旦逾期未能处理的，后期理赔程序将会比较繁琐，且会面临免赔或拒赔的风险。

3、 记清楚保险公司电话

汽车保险理赔时的基本常识

（1）报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

（2）保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。

（3）理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。

最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端：

1）在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。

（2）哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。

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